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Das sind die Marktanteile im deutschen Retail-Banking

Der Bank Blog hat sich - gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut drei.fakt auf die Suche gemacht und im Rahmen einer repräsentativen Umfrage interessante Daten erfasst. Dazu wurden über 1000 Kunden telefonisch nach ihren Bankverbindungen gefragt.

Über alle Banken hinweg besteht eine klare Dominanz der Sparkassen, die allerdings mit 44,8 Prozent Marktanteil deutlich unter der früher kolportierten Marke von 50 Prozent liegt. Es folgen die Volks- und Raiffeisenbanken mit 23,5 Prozent. Auf Platz 3 liegt die ING als erste Direktbank mit 10,6 Prozent, knapp vor der Commerzbank mit 10,2 Prozent. Auf Rang 5 liegt die Postbank mit 8,7 Prozent.

Die comdirect als zweitgrößte Direktbank folgt auf Platz 6 noch vor der Deutschen Bank mit 7,1 Prozent. Die drittgrößte Direktbank ist die DKB mit 4,9 Prozent Marktanteil. HypoVereinsbank (2,4 Prozent) und Santander (2,0 Prozent) liegen auf den Plätzen 9 und 10.

Männer und Frauen bevorzugen unterschiedliche Banken

Die Umfrage zeigt: Männer und Frauen bevorzugen beim Girokonto unterschiedliche Finanzinstitute. Lediglich die Plätze 1 und 2 sind bei beiden Geschlechtern gleich. Ab Platz 3 beginnen die Unterschiede.

Bei männlichen Bankkunden liegt die ING als Direktbank mit 11,5 Prozent auf Rang 3, bei der weiblichen Kundschaft ist es die Commerzbank mit 11,1 Prozent.

Die Deutsche Bank hat bei der männlichen Kundschaft einen Marktanteil von 9,3 Prozent (Rang 4), bei der weiblichen kommt sie nur auf 5,1 Prozent (Rang 6).

Weitere Auffälligkeiten: N26 schafft es bei den männlichen Bankkunden auf Rang 10, die HVB bei den weiblichen auf Rang 9. Beide Banken liegen beim jeweils anderen Geschlecht nicht unter den Top 10.

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Dr. Hansjörg Leichsenring schreibt über Finanzdienstleistung, Banken und Sparkassen

Seit über 30 Jahren befasse ich mich beruflich mit Banken und Finanzdienstleistern und berichte als Herausgeber und Autor des Bank-Blogs regelmäßig über aktuelle und grundsätzliche Entwicklungen und Trends rund um Banken und Finanzdienstleister.

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