20 berufliche Kompetenzen, die jeder braucht, um in der Zukunft erfolgreich zu sein
Technologischer und gesellschaftlicher Wandel verändert unsere Welt in einem solchen Ausmaß, dass die Mehrheit unserer Kinder in der Zukunft Jobs machen wird, die es heute noch nicht gibt. Und selbst für diejenigen von uns, die bereits berufstätig sind, werden sich die Jobs, die wir ausüben, zweifellos ändern – viele werden sich weiterentwickeln, viele werden veralten, und viele neue Jobs werden entstehen.
Wenn wir also über die wesentlichen Fähigkeiten für den Erfolg am Arbeitsplatz nachdenken, müssen wir nicht nur die Jobs berücksichtigen, die es heute gibt, sondern auch die Arten von Jobs, die es in der Zukunft geben könnte.
Wir leben in einer Welt, in der immer mehr Jobs (und Teile von Jobs) an intelligente Maschinen abgegeben werden, und das bedeutet, dass die Fähigkeiten, die uns menschlich machen und uns von Maschinen abgrenzen, immer wichtiger werden.
In meinem neuen Buch Future Skills: The 20 Skills And Competencies Everyone Needs To Succeed In A Digital World, betrachte ich die folgenden 20 Fähigkeiten, von denen ich glaube, dass sie für den Erfolg in einer digitalen Welt unerlässlich sein werden.
1. Digitale Kompetenz
Dies umfasst die digitalen Fähigkeiten, die zum Lernen, Arbeiten und Navigieren im Alltag in unserer digitalen Welt erforderlich sind. Das beinhaltet
die sichere Verwendung von Geräten, Software und Apps,
Kommunikation und Zusammenarbeit über digitale Tools,
angemessenen und sicheren Umgang mit Daten,
über neue Technologien auf dem Laufenden zu bleiben und
online sicher zu bleiben.
2. Datenkompetenz
Kein Zweifel, Daten sind heute ein wertvolles Geschäftsgut, was bedeutet, dass Unternehmen aller Art datenkundige Mitarbeiter benötigen. In einem durchschnittlichen Geschäftskontext bedeutet Datenkompetenz
auf geeignete Daten zugreifen zu können,
sicher mit Daten umzugehen (Daten erstellen/erfassen, aktuell halten etc.),
Bedeutung aus Daten zu entnehmen und
datenbasierte Erkenntnisse effektiv zu kommunizieren.
Es ist auch wichtig, die Integrität und Gültigkeit aller Daten, mit denen Sie arbeiten, zu hinterfragen, anstatt Daten blind zu folgen.
3. Technische Fähigkeiten
Dies umfasst die große Vielfalt an „Hard Skills“, die für viele Jobs notwendig sind. Wenn Sie beispielsweise Buchhalter sind, benötigen Sie technische Buchhaltungsfähigkeiten. Dasselbe gilt für einen Klempner, eine Krankenschwester, einen LKW-Fahrer, eine Anwältin, einen Lehrer, einen Friseur, eine Projektmanagerin, einen Zimmermann, einen Softwareentwickler und so weiter. Es ist daher in jedem Beruf wichtig, seine technischen Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
4. Bewusstsein für digitale Bedrohungen
Im Wesentlichen bedeutet dies, sich der Gefahren bewusst zu sein, die mit dem Online-Sein oder der Verwendung digitaler Geräte verbunden sind – denken Sie an Hacking, Phishing, Datenschutzverletzungen, Cybermobbing, digitale Sucht usw. Und es bedeutet, über die Tools zu verfügen, mit denen Sie sich (und Ihr Unternehmen) schützen können.
5. Kritisches Denken
Im Zeitalter von Fake News, Social-Media-Blasen und Informationsüberflutung ist kritisches Denken eine der wichtigsten Soft Skills, die es für den Erfolg zu kultivieren gilt. Kritisch zu denken bedeutet, objektiv zu denken, das heißt, Probleme oder Situationen auf der Grundlage von Informationen zu analysieren (und nicht auf persönlichen Meinungen, Vorurteilen usw.). Nur dann können Sie ein umfassendes Verständnis dafür aufbauen, was wirklich vor sich geht, und im Gegenzug bessere Entscheidungen treffen. Das bringt mich zu …
6. Urteilsvermögen und komplexe Entscheidungsfindung
Die Welt ist heute so schnelllebig, dass wir schneller denn je denken und handeln müssen, und wir haben mehr Informationen als je zuvor, was uns anfällig für eine Informationsüberlastung macht. All dies erschwert unsere Fähigkeit, gute Entscheidungen zu treffen. Deshalb müssen wir in unsere Entscheidungskompetenz investieren. Dazu gehört für mich auch, zu erkennen, welchen Einfluss persönliche Vorlieben, Werte und Überzeugungen auf das Urteilsvermögen haben.
7. Emotionale Intelligenz und Empathie
Solange es Menschen am Arbeitsplatz und zwischenmenschliche Beziehungen gibt, werden wir immer emotionale Intelligenz und Empathie brauchen. Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, unsere Emotionen wahrzunehmen, auszudrücken und zu kontrollieren. Eine emotional intelligente Person ist sich bewusst, dass Emotionen ihr Verhalten und ihre Umgebung beeinflussen, und ist in der Lage, diese Emotionen entsprechend zu handhaben. Empathie oder die Fähigkeit, die Welt aus der Perspektive eines anderen zu sehen, ist eine Schlüsselkomponente der emotionalen Intelligenz.
8. Kreativität
Kreativität – die Umsetzung von Ideen in die Realität – wird immer wichtiger in einer Welt, in der wir immer mehr Routineaufgaben an Maschinen abgeben. Kreativität ermöglicht kreatives Denken (das heißt, neue Ideen zu entwickeln, sich etwas über den Status quo hinaus vorzustellen) und Problemlösung (Ideen umzusetzen, um Probleme zu beheben oder Dinge zu verbessern).
9. Zusammenarbeit und Arbeiten in Teams
Dies ist eine dieser Fähigkeiten, die für den Erfolg am Arbeitsplatz offensichtlich erscheinen, also warum sollten wir sie hier einbeziehen? Weil sich die Art der Zusammenarbeit und Teamarbeit ändern wird, besonders wenn sich Teams weiterentwickeln, um hybride Mitarbeiter, vollständig remote arbeitende Mitarbeiter, Auftragnehmer und möglicherweise andere Mitarbeiter aus dem Unternehmen einzubeziehen, und Mitarbeiter häufiger zwischen Projekten und Teams hin und her gleiten. Bei solchen verteilten Teams werden wir mehr denn je kollaborative Fähigkeiten brauchen.
10. Zwischenmenschliche Kommunikation
Zwischenmenschliche Kommunikation in all ihren Formen – mündlich, schriftlich, nonverbal und vor allem Zuhören – bleibt eine entscheidende Fähigkeit für den Erfolg am Arbeitsplatz. Es ist wichtig, zu erkennen, dass wir nicht alle auf die gleiche Weise kommunizieren, und wenn Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil/Ihre eigenen Kommunikationsstile und den Stil anderer identifizieren können, sind Sie besser in der Lage, Ihren Kommunikationsstil an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen.
11. In Gigs arbeiten
Ich würde jedem raten, sich auf eine Zukunft vorzubereiten, in der mehr Menschen als „freie Agenten“ arbeiten. Auch wenn Sie in einem klassischen Arbeitsverhältnis bleiben, können wir alle von der Fähigkeit des Freelancers lernen, flexibel zu sein und Verantwortung für die eigene berufliche Entwicklung zu übernehmen. Die „Gig-Economy“, wie sie so oft genannt wird, ist also ein Trend, der uns alle betrifft.
12. Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
An den Arbeitsplätzen der Zukunft wird der Wandel noch stärker als heute ein treibender Faktor sein. Wir müssen uns mit neuen Technologien, zunehmender Automatisierung, dem sich schnell entwickelnden Arbeitstempo und höchstwahrscheinlich regelmäßigen und umfangreichen Geschäftsunterbrechungen auseinandersetzen. Das bedeutet, dass wir alle eine mentale Widerstandsfähigkeit entwickeln müssen, um inmitten des ständigen Wandels erfolgreich zu sein. Anpassungsfähigkeit – oder die Fähigkeit, sich an neue Bedingungen anzupassen – ist dabei ganz wichtig. Anpassungsfähige Menschen sind aufgeschlossen, neugierig, bereit, sich zu verändern und neue Dinge zu lernen, und fokussieren sich auf Chancen, nicht auf Hindernisse.
13. Kulturelle Intelligenz und Diversitätsbewusstsein
Ein Teil der Schaffung einer gerechteren Welt und gerechterer Organisationen besteht darin, unsere vielen Unterschiede – wie Rasse, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, sozioökonomischen Status, Behinderung und so weiter – zu respektieren. Wir benötigen ein grundlegendes Bewusstsein für Diversität und die Erkenntnis, dass Diversität etwas Gutes ist. Unterdessen bezieht sich kulturelle Intelligenz (auch bekannt als kultureller Quotient oder CQ) auf unsere Fähigkeit, Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen zu verstehen und mit ihnen umgehen zu können.
14. Ethisches Bewusstsein
Die digitale Transformation hat zu einer ganzen Reihe neuer ethischer Herausforderungen geführt, die es zu bewältigen gilt – denken Sie zum Beispiel an die Dilemmata rund um künstliche Intelligenz oder die Nutzung persönlicher Daten. Dann gibt es die enormen potenziellen Folgen ethischer Fehltritte in der heutigen digitalen Welt, in der sich Skandale in Sekundenschnelle über das Internet ausbreiten können. Es ist kein Wunder, dass Unternehmen Ethik immer mehr zu einem kritischen Thema machen, was bedeutet, dass sie zunehmend Mitarbeiter benötigen, die ihnen helfen, ethische Herausforderungen zu meistern.
15. Führungsqualitäten
Personen mit guten Führungsfähigkeiten stellen sicher, dass sich andere Menschen entwickeln, sich erfüllt fühlen, und erfolgreich sein können. Heutzutage sind Führungsqualitäten sind nicht nur auf der obersten Unternehmensebene wichtig. Die Kombination von Faktoren, die die Arbeitswelt im 21. Jahrhunderts prägen werden – verteilte Teams, zunehmende Diversität, der Übergang von Menschen zu kreativeren Aufgaben, die Gig-Economy, fließende Organisationsstrukturen usw. – bedeutet, dass viele Mitarbeiter Führungsqualitäten benötigen, wenn sie in Projekten order Teams arbeiten.
16. Selbstvermarktung und Networking
Der Aufbau und die Pflege einer persönlichen Marke wird in so vielen Berufen wichtig, weit über die Bereiche von Influencern, Unternehmern und Gurus hinaus. In unserem digitalen Zeitalter wird die Online-Reputation immer wichtiger, um in der Karriere voranzukommen und neue Beschäftigungsmöglichkeiten zu bekommen. Es ist daher wichtig, dass Sie Ihren digitalen Ruf aufbauen, Ihr Netzwerk erweitern und neue Verbindungen knüpften, im Ihre Karriere voranzutreiben.
17. Zeitmanagement
Ob Sie von zu Hause aus oder Vollzeit in einem Büro arbeiten, Ihr eigenes Unternehmen führen oder für eine Organisation arbeiten: Die Fähigkeit, Ihre Zeit effektiv zu verwalten, ist für Ihre Leistung am Arbeitsplatz und, ehrlich gesagt, für Ihre geistige Gesundheit von entscheidender Bedeutung. Wichtig ist, dass es beim Zeitmanagement darum geht, intelligenter zu arbeiten, anstatt härter oder länger zu arbeiten. Jemand, der seine Zeit gut einteilt, wird wissen, wann er am produktivsten ist, und diese Zeit sinnvoll nutzen, indem er die weniger produktiven Stunden für andere Aufgaben reserviert. Auf diese Weise geht es beim Zeitmanagement darum, eine bessere Work-Life-Balance zu schaffen.
18. Neugier und kontinuierliches Lernen
Wenn ich nur eine Fähigkeit herausgreifen müsste, die meiner Meinung nach jeder kultivieren muss, wären es Neugier und kontinuierliches Lernen. Unabhängig von Ihrem Alter, unabhängig von Ihrer Branche: Wenn Sie Ihren Wunsch, zu lernen, wecken können, geben Sie sich die besten Chancen auf ein erfolgreiches und erfülltes Leben. Gerade im Arbeitskontext sind Neugier und kontinuierliches Lernen von grundlegender Bedeutung, um Veränderungen annehmen zu können (und zu wollen). Es stellt sicher, dass Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand bleiben, dass Sie mit den großen Veränderungen Schritt halten können und dass Sie relevant bleiben.
19. Veränderungen annehmen und feiern
Ich habe bereits die Anpassungsfähigkeit erwähnt – die mentale Fähigkeit, um inmitten von Veränderungen zu gedeihen. Für mich umfasst die praktische Seite der Akzeptanz von Veränderungen zwei verschiedene Prozesse: Lernen, Veränderungen erfolgreich zu managen (also Veränderungen voranzutreiben und umzusetzen), und zu lernen, Veränderungen aus einer persönlicheren Perspektive zu steuern (das heißt, wenn Sie auf der Empfängerseite der Veränderung stehen).
20. Sich um sich selbst kümmern
Bei so viel Bewegung in der Welt und dem schnellen Tempo des Wandels kann das alles etwas überwältigend erscheinen, weshalb Sie Zeit und Energie investieren müssen, um sich gut um sich selbst zu kümmern:
sich um Ihre psychische und körperliche Gesundheit kümmern,
sich bewegen,
Stress abbauen,
gesunde, nahrhafte Lebensmittel essen,
eine erholsame Schlafroutine aufrechterhalten und
wertvolle Zeit mit den Menschen verbringen, die Ihnen wichtig sind.
Im Wesentlichen geht es also darum, ein ausgewogeneres Leben zu schaffen, in dem Sie Ihr Arbeits- und Privatleben trennen und sich vor allem in beiden Bereichen erfüllt fühlen.
________________
Wenn Sie mehr Interesse an diesem Thema haben, dann vernetzen Sie sich doch mit mir hier bei XING, besuchen Sie meine Webseite www.bernardmarr.de, und werfen Sie einen Blick in mein neues Buch Future Skills: The 20 Skills And Competencies Everyone Needs To Succeed In A Digital World.