Narzisstische Chefs – was tun, wenn dein:e Chef:in nur sich selbst sieht?

Hast du auch diese eine Führungskraft (gehabt), die total selbstverliebt war und sich als tollster Hecht im Becken aufgeführt hat? Narzissmus in Führungsetagen nimmt in Deutschland einen sehr hohen Stellenwert ein. Mit allen Mitteln durchboxen – am besten noch mit spitzen Ellbogen –, diese Praxis wird in Deutschland sehr oft praktiziert. Dabei ist Menschlichkeit doch gar nicht so schwer …

Am Anfang sind sie alle nett …

Narzisstische Chefs wirken anfangs auf ihre Mitarbeiter:innen besonders charismatisch. Sie sind überaus nett, zuvorkommend und überlasten ihre Angestellten nicht mit zu vielen Projekten. Sie bedanken sich oft, selbst für Kleinigkeiten.

Doch mit der Zeit zeigen sich unangenehme Wesenszüge. Die Nettigkeit ist wie weggewischt. Stattdessen wird eine allgemeine Unzufriedenheit mit ins Büro genommen. Und im Worst Case an den Mitarbeitern ausgelassen. Leider vielmals an den stillen Teammitgliedern, die sich nicht trauen, ein Wort gegen ihre:n Chef:in zu sagen.

Besonders fatal wird die Situation dann, wenn schlechte Nachrichten zu beichten sind – zum Beispiel eine negative Google-Bewertung oder einbrechende Aufträge. Oftmals wird vom narzisstischen Chef dann ein Sündenbock gesucht.

Das Wort „Nein“ kennt ein Narzisst nicht!

Viele Führungskräfte haben eine viel zu hohe Meinung von sich selbst. Sie sind derart von sich selbst überzeugt – und natürlich auch von ihrem Unternehmen, dass sie in keinster Weise ein „Nein“ akzeptieren können! Das wiederum macht die Angestellten mürbe. Nicht jedes Projekt ist darauf ausgelegt, zu 100 % zu funktionieren oder um Kunden einzufangen. Scheitert ein Projekt mit einem/einer narzisstischen Chef:in, dann wird dieses „Nichtfunktionieren“ als schlechte Arbeitsleistung oder Schwäche des Teams ausgelegt. Mit einer ordentlichen Portion an Kritik.

Die meisten Angestellten verlassen früher oder später das Unternehmen auf eigenen Wunsch, denn nur die wenigsten können auf die Dauer mit einer narzisstischen Führungskraft zusammenarbeiten. Diejenigen, die es können, lassen entweder alles stoisch über sich ergehen: jede Prahlerei, jede fiktive Idee und jede Kritik, selbst wenn sie absolut unangebracht ist. Oder es sind Mitarbeiter:innen, die sich nicht trauen, ihre Meinung laut und direkt zu sagen.

Es gibt auch noch die Riege, die ihre:n Chef:in anhimmeln. Das ist natürlich eine ziemlich ungesunde Geschäftsbeziehung – und der/die selbstverliebte Chef:in fühlt sich in seinem/ihrem egoistischen Verhalten auch noch bestätigt.

Narzissten haben keine schönen Charaktereigenschaften

Als Führungskraft sollte man kritikfähig sein. Kritik austeilen, aber selbst keine einstecken können, zeichnet narzisstische Menschen besonders aus. Jede Art von Kritik ist schon zu viel. Selbstverliebte Führungskräfte werden dann wütend, beleidigend oder reagieren gekränkt. Im schlimmsten Fall bestrafen sie ihre Mitarbeiter:innen noch mit Ausgrenzung oder der berühmten kalten Schulter. Ein absoluten No-Go als Führungskraft!

Überhöhte Selbsteinschätzung kann gefährlich sein

Überhöhte Selbsteinschätzung kann in Teams einen hohen Schaden anrichten. Denn selbstverliebte Chefs fehlt es an Eigenschaften, die unabdingbar sind für Führungskräfte: Empathie!

Interesse an anderen Menschen zeigen ist das A und O einer Führungskraft. Wie sonst willst du dein Team anständig leiten, wenn du an ihnen nicht interessiert bist? Wenn du ihren privaten Background nicht kennst, wenn du ihre Stärken und Schwächen nicht bewusst wahrnimmst?

Nur so kannst du deinem Team doch ihre Aufgaben zuteilen. Stell dir mal vor, du hast keine Ahnung von deinen Angestellten und teilst ihnen Projekte zu, die gar nicht ihren Fähigkeiten entsprechen? Dann gibt es ein ziemliches Gemurkse an Ergebnissen, mit denen du vermutlich nicht zufrieden bist. Und schon hängt der Haussegen im Unternehmen schief …

Oftmals ist sogar die Förderung von Angestellten nicht im Sinne einer narzisstischen Führungskraft. Denn zu gut ausgebildete Mitarbeiter:innen stellen eine Gefahr dar: 
Die Führungskraft steht mit seinen/ihren Fähigkeiten nicht mehr im Mittelpunkt. Noch schlimmer ist es, wenn seine/ihre Qualifikationen angezweifelt werden. Und nichts ist schlimmer für Selbstverliebte, wenn sie an den Rand des Spielfeldes gedrängt werden!

Wie erkenne ich eine narzisstische Führungskraft?

Wenn du folgende Charakterzüge bei deiner Führungskraft entdeckst, handelt es sich womöglich um Narzissmus:


• beratungsresistent

• hat hochtrabende Ideen, die aber sonst keiner unterstützt

• kann kein „Nein“ akzeptieren

• ebenso wenig Ablehnung

• kann keine Kritik vertragen und reagiert wütend oder gekränkt

• den Rücken stärken? Fehlanzeige!

• die Bedürfnisse der Mitarbeiter:innen werden nicht wahrgenommen

• narzisstische Führungskräfte haben nur den eigenen Vorteil im Blick

• kritische Angestellte werden aussortiert, weil sie eine Gefahr darstellen

Meine Tipps für einen besseren Umgang mit narzisstischen Chefs

Auch wenn es schwerfällt, versuche Verständnis aufzubringen.
 Narzisstische Chefs sind nicht ohne Grund narzisstisch. Selten ist es wirklich eine angeborene Eigenschaft. Versuche also herauszufinden, welche Rahmenbedingungen zu diesem Charakterzug führen. Ist dein:e Chef:in zum Beispiel unter Druck besonders beratungsresistent? Je besser du verstehst, wann der Narzissmus besonders stark ausgeprägt ist, desto besser kannst du Momente abpassen, in denen du deine Führungskraft besser erreichst.


Der richtige Zeitpunkt


Hast du den ersten Tipp umgesetzt, achte darauf, deine Führungskraft möglichst in den Momenten anzusprechen, wenn der Narzissmus weniger stark zu sehen ist. Meiner Erfahrung nach sind beispielsweise Gespräche unter vier Augen äußerst hilfreich, weil Narzissten vor Publikum besonders viele ihrer negativen Eigenschaften zeigen.


Das offene Gespräch

Auch wenn dein Instinkt dir sagt, dass die Zusammenarbeit mit deiner narzisstischen Führungskraft nicht zu verbessern ist, solltest du dich mindestens auf einen Versuch einlassen. Bitte (in einem passenden Moment) deine Führungskraft um ein Gespräch über die Zusammenarbeit. Sage offen, was dich stört, wie du dir die Zusammenarbeit besser vorstellen kannst und was du dir dafür von deine:r/m Chef:in wünschst. 

Wichtig ist in diesem Gespräch auf die Vorteile für deine Führungskraft hinzuweisen. Narzissten verstehen diese persönlichen Vorteile sehr gut und reagieren erfahrungsgemäß dann auch verständnisvoller auf Wünsche von den Mitarbeitenden. Wichtig ist in diesem Gespräch eine positive und konstruktive Sprache zu nutzen und aggressive Formulierungen zu vermeiden. Mehr dazu erfährst du in meinem Online Seminar „Erfolgreiche Kommunikation - Die Kunst des Zuhörens und Überzeugens“

Wenn nichts mehr geht: Neu orientieren


Hast du alle drei Tipps bereits umgesetzt und es hat sich nichts gebessert? Dann ist der Zeitpunkt gekommen, über eine neue Orientierung nachzudenken. Es bringt nämlich auch nichts, dich ewig an einer narzisstischen Führungskraft aufzureiben und so deine Leistung und dein Talent zu verschwenden.

Deine Erfahrungen

Welche Erfahrungen hast du mit narzisstischen Chefs gemacht? Wie haben sie sich verhalten und wie konntest du am besten damit umgehen? Schreibe mir gerne in die Kommentare. Ich bin gespannt!