Über uns

Call+Care Agentur für Kundendialog GmbH

Call+Care Agentur für Kundendialog GmbH Über uns

Dürfen wir uns vorstellen?

Call+Care ist das Bindeglied zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Wir übernehmen für Sie die gesamte Kundenkommunikation. 360 Grad. Über alle Kanäle. Und mit allem was dazugehört, wie Kundenservice, Beschwerdemanagement, Betreuung Ihrer Onlineshopkunden, redaktionelle Betreuung Ihrer Social Media Kanäle.

Wir erfassen detailliert die Kontaktgründe und spiegeln sie Ihnen für Ihre internen Optimierungsprozesse komprimiert ins Unternehmen zurück.

Eine Spezialität sind unsere Ökotrophologen. Im Namen unserer Kunden bieten wir u.a. Ernährungsberatung oder Rezeptentwicklungen an.

Sind Sie ein Startup-Unternehmen? Wir übernehmen gern für Sie den Kundendialog.

Sprechen Sie uns einfach unverbindlich an.

Ansprechpartner: Christa Braaß

Kundenservice

Wir sind für Ihre Kunden da und kommunizieren richtig gerne. Am liebsten auf allen Kanälen.

Beschwerdemanagement

Unser professionelles Beschwerdemanagement macht aus enttäuschten Kunden zufriedene Kunden.

Ernährungsberatung

Unsere Ernährungsprofis stehen für alle Fragen rund ums Essen und Trinken bereit.

Community Management Wir betreuen Ihren Social Media Auftritt im täglichen Dialog und mit systematischen Auswertungen. Onlineshops & Home Delivery Service

Bei Fragen und Problemen versorgen wir Ihre Bestell-Kunden mit allen relevanten Informationen.

Analysen & Auswertungen

Wir analysieren alle erfassten Daten und erstellen Auswertungen für einen kontinuierlichen Optimierungsprozess.