HELPDESIGN • JÖRG ERTELT Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Seit der Firmengründung steht die praxisorientierte Unterstützung unserer Kunden an erster Stelle.
Unsere Kunden sind Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen, z. B. Software-Unternehmen, Maschinenbau, Automotive, Pharmazie, Nahrungsmittel und Landwirtschaft.
Die Betriebsgrößen unserer Kunden umfassen Einzelunternehmen, inhabergeführte mittelständische Unternehmen und international aufgestellte Konzerne.
Unsere Kunden schätzen vor allem den persönlichen Kontakt zu festen Ansprechpartnern und das Eingehen auf individuelle Anforderungen.
Kompetenz und flexible Handlungsweisen sind unsere Basis für zufriedene Kunden und langjährige Geschäftsbeziehungen.
Unser Tätigkeitsgebiet umfasst schwerpunktmäßig den deutschen Sprachraum mit Deutschland, Österreich und Schweiz. HELPDESIGN • JÖRG ERTELT ist aber auch in anderen europäischen und außereuropäischen Ländern für Kunden im Einsatz.
Wir erbringen Dienstleistungen und bieten Software-Lösungen in folgenden Bereichen:
PRODUCT COMPLIANCE
Sie haben eine Idee für ein neuartiges Produkt, mit dem Sie die Konkurrenz ausstechen können? Dann sollten, nein: müssen Sie sich mit der Product Compliance befassen. Dabei geht es um die Einhaltung regulatorischer Anforderungen, damit Sie Ihr Produkt auf dem Markt der EU bereitstellen dürfen. Wir von HELPDESIGN unterstützen Sie bei der Produkteinstufung, der Normenrecherche, der Risikobeurteilung, Konformitätsbewertung und Betriebsanleitung – kurz mit allem, damit Sie erfolgreich und rechtskonform durchstarten können.
TECHNISCHE REDAKTION
Beschäftigen Sie sich in Ihrem Unternehmen erstmals mit der Technischen Dokumentation oder wissen Sie als Redakteur in einem speziellen Fall nicht weiter? Nicht jede Aufgabe lässt sich intern optimal lösen. Wir von HELPDESIGN unterstützen Sie dabei, Ihre Herausforderungen zu meistern. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen. Wir beraten und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um die Technische Redaktion.
HELPDESIGN-AKADEMIE
Bilden Sie sich oder Ihr Team zu den verschiedensten Aspekten der Product Compliance und Technischen Redaktion weiter – ob online oder in Präsenz.
Für Ihren optimalen Lernerfolg passen wir die Inhalte an Ihre Vorkenntnisse an.
In unseren Anwenderschulungen lernen Sie alle wesentlichen Funktionen Ihrer Software kennen. Wir kennen uns mit folgenden Software-Produkten aus:
Redaktionssysteme:
- bloXedia, Smart Media Creator (SMC), MadCap Flare, Help+Manual, Adobe RoboHelp
Software zur Durchführung der Risikobeurteilung:
- WEKA Manager CE, SAFETY-TOOLBOX, CE SAFE
