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Adriana Landua

Angestellt, Teamleiterin, Mondial Assistance Deutschland GmbH
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Assistance- und Dienstlei
operative Führungskompetenz
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Engagement
Motivation
Erfahrung im Umgang mit (Groß-)Kunden

Werdegang

Berufserfahrung von Adriana Landua

  • Bis heute 19 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2006

    Teamleiterin

    Mondial Assistance Deutschland GmbH

    Teamleitung im Bereich Fahrzeugassistance. Verantwortung für ein Team mit einer Stärke von ca. 17 Mitarbeitern. Steuerung des Tagesgeschäfts, das beinhaltet Überwachung des täglichen Arbeitsvolumens und damit verbundene Änderungen in personeller Besetzung. Kontakt zu End- und Großkunden.Erstellen von Reportings an Großkunden. Erarbeiten neuer Prozesse zur Produktivitätssteigerung. Teilnahme und Durchführung von Meetings. Teilnahme an internationalen Projekten

  • 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2000 - März 2006

    Assisteurin

    Mondial Assistance Deutschland GmbH

  • 4 Jahre, Aug. 1996 - Juli 2000

    Dekorateurin und Erstverkäuferin

    Pro Mod

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1993 - 1996

    Auszubildende

    Ticco Küchen und Bad Einrichtung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Italienisch

    Fließend

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