Alexander W. Pook
Angestellt, Senior Customer Success Manager, Fredhopper GmbH // Attraqt
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander W. Pook
Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2022
Advisor Shopping Experience
q/b consulting
Die Auffindbarkeit von relevanten Produkten ist zu einer der wichtigsten Prioritäten der Käufer geworden, und die Einzelhändler sind gezwungen, sich anzupassen oder die Treue der Käufer zu riskieren. Da die Ansprüche weiterhin wachsen, verändern sich auch die Anforderungen an Shops und ihre Merchandiser. Mit meiner Erfahrung kann ich helfen, den Fokus auf die wichtigsten Themen zu lenken und die Shopping Experience für Ihre Kunden zu verbessern.
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022
Managing Director
Fredhopper GmbH
Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2018
Senior Customer Success Manager
Fredhopper GmbH // Attraqt
Mit Attraqt schaffen Sie außergewöhnliche Shopping-Erlebnisse über KI-gestützte Suche sowie Merchandising- und Personalisierungslösungen. Orchestrieren Sie die gesamte Customer Journey vom Erstkontakt über die Produktentdeckung bis hin zur Entscheidungsfindung und dem Wiederkauf.
2015 - 2018
Senior Sales Executive
eZ Systems GmbH
Verantwortung über Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten in DACH. Steuerung der Integrations-Partner, gemeinsame Akquise und Ansprache von relevanten Großkunden auf C-Level; Planung und Durchführung von Projekten beim Kunden sowie allen relevanten Kundenbindungsmaßnahmen. Leitung von Hausmessen/Events und Teilnahme an Messen in DACH.
Account Manager Deutschland (Hotellerie)
ORACLE Deutschland B.V. & Co. KG, Neuss
Account Manager Neukundenakquise / Individualhotels und Hotelketten (Key Accounts)
Sales Manager - Business Customers -
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Akquisition von Neukunden, Betreuung von Bestandskunden und Key Accounts, Analyse der Marktprozesse, Umsatzverantwortung im Vertriebsgebiet
Ausbildung von Alexander W. Pook
Turismo
Universidad de La Laguna
Tourismus, Infrastruktur, Destinationsmanagement
Marketing / Tourism
University of Paderborn
MANAGEMENT: Strategic Management, Production Management; MARKETING Relationship Marketing, Market Research; ECONOMICS: International Economics; INTERNATIONAL MANAGEMENT: Intercultural Management, TOURISM: Destination Management, Tourism Development, Sustainable Tourism; SPANISH LANGUAGE Linguistics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen