Alexander Baruschke
Gesellschafter, Geschäftsführer, baruschke!zimmermann GmbH
Hamburg, Deutschland
Über mich
Als Interim Manager leite ich Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation auf Zeit. Ich kann Sie unterstützen bei: 1. Der Überbrückung einer Vakanz in einer Führungsposition 2. Führung eines Unternehmens während einer Übergangs- oder Veränderungsphase 3. Zusätzliche Unterstützung in einer Zeit hoher Nachfrage 4. Bewältigung spezifischer geschäftlicher Herausforderungen oder Krisenmanagement Rufen Sie mich gerne unter 017649489306 an!
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Baruschke
Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit März 2019
Geschäftsführer
baruschke!zimmermann GmbH
Interim Manager 1. und 2. Führungsebene - Neuausrichtung, Führungskräfteentwicklung, customer value chain, Kundenservice, customer pulled organisation Verankerungs Manager
Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2008
Interim-Manager & Unternehmensberater
Baruschke - Interim. Unternehmen. Bewegung.
Interim Manager 1. und 2. Führungsebene - Neuausrichtung, Führungskräfteentwicklung, customer value chain, Kundenservice, customer pulled organisation Kunden u.a. Linpac Packeging, Metro AG, Ebay, L.I.T. Spedition, Stena, Atos Medical
10 Monate, Jan. 2019 - Okt. 2019
Manager Customer Service
Avedo Hamburg GmbH - ein Unternehmen der Ströer Gruppe
Neuausrichtung, Change Management, Führungskräfteentwicklung, Interim Management
Entwicklung Produktstrategie Managementberatung
Post Merger Integration Zusammenführung verschiedener Standort
2016 - 2017
Interim Geschäftsführer
Stena Technoworld GmbH
Konsolidierung Führung Unternehmen mit drei Fabriken, Kundenservice, Einkauf, Finanzen, Safety, Lean
Führung Segment Ultralight Entwicklung Kundenservice Coaching Führungskraft
2015 - 2015
Interim Geschäftsführer
PT Asia / Indonesien
Neuausrichtung des Unternehmens Anpassung an internationale Standards Ausbau und Entwicklung internationaler Kundenservice
Beratung zur Entwicklung neuer Geschäftsfelder
Beratung zur Entwicklung neuer customer experience für neue Handelskunden
2011 - 2013
Interim Direktor customer service & supply chain
LINPAC Packaging GmbH
Aufbau sales fieldforce Entwicklung customer service Strategie Weiterentwicklung supply chain Coaching Führungskräfte
2009 - 2010
Mitglied der Geschäftsleitung
Chefs Culinar West
Verantwortlich für Sales, Marketing, Service, Einkauf, IT, Produktion 100 Mitarbeiter
2007 - 2009
Managing Director
Ahlers Getränke
Verantwortlich für Sales, Service, Marketing, Einkauf, Logistik 40 Mitarbeiter SAP Projekt review und Neuaufsatz Customer Service Technologie Unternhemensaufbau Organisationsentwicklung
5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2007
Leiter Geschäftsbereich Customer Service und Public Relation
Hawesko GmbH
Verantwortung für Key Account Management, Servicecenter Inbound, Servicecenter Outbound, Beschwerdemanagement, Auftragsabwicklung, Workforcemanagement; (Operations) bis zu 250 Mitarbeiter Projekte u.a. SAP Hybrid Konzeption und Einführung, BI, CRM, ACD, CTI, Jahresarbeitszeitmodell
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 1999 - Jan. 2001
Bereichsleitung Neue Geschäftsfelder & Customer Service
WIV Wein International AG
2001 - 2001
Bereichsleitung Informationsmanagement
Premiere Fernsehen GmbH & Co. KG
Verantwortlich für die Abteilungen Servicecenter Support und Call Center Schulung 40 Mitarbeiter Informationsmanagement (Prozesse und Tools), BI
Aufbau Vertrieb Italien inkl. e-Shop und Logistik Kubis Bestellsoftware Projekt Callcenter ACD Einführung Vorstandbericht Beschwerdemanagement
Ausbildung von Alexander Baruschke
Volkswirtschaft und Politik
Universität zu Köln
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend