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Alexander Grobfeldt

Angestellt, Enterprise Resolution Manager, DELL Halle GmbH
Halle /Saale, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aufgeschlossenheit
Teamfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
freundliches Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Informatikkaufmann
Software-Vertrieb und Software-Anpassung
CISCO-Qualifikation
Electronic Banking Support
Netviewer
Teamviewer
Privatkunden-Support
Firmenkunden-Support
Poweredge Server
Powervault MD NAS / Tape Library
Poweredge FX2

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Grobfeldt

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018

    Enterprise Resolution Manager

    DELL Halle GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2018

    Enterprise Quality Lead

    Dell

    2nd Level

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2015

    Mitarbeiter im Enterprise Support

    Dell

    Server Support

  • 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2012

    Mitarbeiter Client Support

    Dell

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2008 - Mai 2011

    Mitarbeiter im Electronic Banking Support

    S Direkt-Marketing GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter im Firmenkunden-Support für die Sparkassen mit Schwerpunkt auf elektronischem Zahlungsverkehr und Support von Onlinebanking-Software (Einzelplatz- und Netzwerkumgebungen). Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen (Sfirm32, Starmoney).

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    Informatikkaufmann (Auszubildender)

    BHS-Beratungs- und Handelsgesellschaft mbH

    Vertrieb und Support von kaufmännischer Software (GDI-Warenwirtschaft,GDI-Finanzbuchhaltung, GDI-Lohnbuchhaltung), Kundensupport am Telefon, per Fernwartung und vor Ort. Durchführung von Finanz- und Lohnbuchhaltung für mittelständische Unternehmen. Entwicklung einer Kassenlösung für Ladengeschäfte.

Ausbildung von Alexander Grobfeldt

  • 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008

    Informatikkaufmann

    BbS IV "Friedrich List"

    Vertrieb, Anpassung und Support kaufmännischer Software (GDI).

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2003 - Aug. 2005

    Chemie- und Umweltingenieurwesen

    Martin-Luther-Universität Halle / Saale

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

  • Griechisch

    Grundlagen

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