Alexander Kaschefi
Angestellt, Principal Solution Engineer Cloud CX, Oracle
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Alexander Kaschefi
Business Solution Lead mit Fokus auf Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Life Sciences und Transport. Entwicklung von CX Sales & Service und Marketing Strategien für Fortune Top 100 Key-Accounts und Interessenten. Erstellung von innovativen Lösungen für eine digitale Transformation, Roadmaps und Implementierung von datenbasierten und KI-basierten CX-Lösungen wie Data Enrichment oder digitale Assistenten.
2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2018
Retail: Expansion & Cross-Channel Manager, Retail-Manager
L'Occitane-Expansions & Vertrags Management -Projektmanagement von Cross-Channel Projekten -Retail Logistik & Prozess Optimierung -Store Digitalisierung & Change Management (Klick & Collect, Send from Store, NPS, iPad) bis 08/2016: Leitung des Retail-Channels und des Kundenservice
5 Jahre und 9 Monate, Juni 2010 - Feb. 2016
Senior E-Commerce Manager/Leiter E-Commerce
L´Occitane GmbH
Aufbau des E-Commerce Kanals und des Customerservices (D/AT/CH-DE), Online-Marketing, Social Media etc.
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2009
Leiter Neue Medien
Schülerhilfe GmbH & Co. KG
Leiter Neue Medien: Online-Werbung, Pflege der Website, Unternehmens-Portal etc.
5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2001 - Aug. 2007
Referent Internet-Projekte
LBS -Bausparkasse der Sparkassen
6 Monate, Mai 2001 - Okt. 2001
Produktmanager
Dinkelacker-Schwaben Bräu AG
1 Jahr und 9 Monate, Aug. 1999 - Apr. 2001
Projektmanager, Consultant
21TORR Agency GmbH
Ausbildung von Alexander Kaschefi
6 Jahre, Juli 1993 - Juni 1999
Wirtschaftswissenschaften
Universität Tübingen
Marketing Planung und Organisation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen