Ing. Alexandra Bürger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexandra Bürger
- Bis heute 8 Jahre, seit März 2017
Qualitäts- Umweltmanagement, Prozessplanung, ISB, DSB
IHSE GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2016
Leitung Prozessplanung Werk 1 und Werk 2
Demmel AG
- 10 Monate, Juli 2014 - Apr. 2015
Leiter Prozessplanung Werk 1
Demmel AG
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2012 - März 2014Espex GmbH
Reklamationsmanager für medizinische Produkte im Elektrotechnikbereich
- Moderieren von 8D-Teamsitzungen und Betreuung betroffener Kunden im Reklamationsfall - Koordination abteilungsübergreifender Tätigkeiten zur Fehleranalyse, Ursachenanalyse, Sofortmaßnahmen, langfristiger Maßnahmen und Nachweise zur Wirksamkeit - Betreuung von Kundenbesuchen und Mitwirkung bei Audits im Rahmen von Reklamationsthemen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb - Auswertung von Q-Kennzahlen und aufzeigen von Verbesserungspotentialen aus dem Reklamationsgeschehen
Kundenbetreuerin für Energie- und Telekommunikationsanbieter - Berechnung und Ermittlung von Zählerständen - Auftrags- und Vertragsbearbeitung - Kündigerprävention und -rückgewinnung - Internetrecherche und Tarifberatung
- 7 Monate, März 2010 - Sep. 2010
Praktikant - Abteilung: Stadtmarketing/Akquise in Magdeburg, Bachelorarbeit
Dezernat für Wirtschaft, Tourismus und regionale Zusammenarbeit
Thema: Etablierung einer Dachmarke am Beispiel der Ottostadt Magdeburg - Organisation von Werbemaßnahmen, Wettbewerben und Workshops - Anzeigenplanung und -gestaltung - Vorbereitung und Durchführung von Presseterminen - Erstellen und Pflegen von Datenbanken, Markt- und Imageanalysen - Erstellen von Kostenvergleichsrechnungen und Statistiken - Kontaktpflege mit Investoren, Journalisten, Vereinen und Verbänden
- 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2010
Praktikant - Bachelorarbeit
Werbeagentur Scholz and Friends Agenda
Thema: Etablierung einer Dachmarke am Beispiel der Ottostadt Magdeburg - Organisation von Werbemaßnahmen, Wettbewerben und Workshops - Anzeigenplanung und -gestaltung - Vorbereitung und Durchführung von Presseterminen - Erstellen und Pflegen von Datenbanken, Markt- und Imageanalysen - Erstellen von Kostenvergleichsrechnungen und Statistiken - Kontaktpflege mit Investoren, Journalisten, Vereinen und Verbänden
Ausbildung von Alexandra Bürger
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2012
Risikomanagement
Hochschule Magdeburg-Stendal
Risikoprävention und Risikosteuerung entlang der Wertschöpfungskette von Unternehmen, technisches Sicherheitsmanagement, Existenzgründung, Soziale Organisationen und Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftskriminalität und Korruption
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2011
Wirtschaftsingenieurwesen
Hochschule Magdeburg-Stendal
- Fachrichtung: Maschinenbau/Marketing - Abschluss: Bachelor of Engineering (B.Eng.) (Note:2,7) - Bachelorarbeit: Note: 1,7
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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