Alexandra Mayr

Angestellt, CRM Anwendungsbetreuer, Ratioform Verpackungen GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Helpdesk
Informationstechnologie
Anwendungsbetreuung
IT-Anwendungen
Administration
SQL
Microsoft
Service Desk
Systemadministration
IT-Projektmanagement
Ticketsystem
IT-Betreuung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Engagement
Microsoft Azure
Workflow Management
Workflow-Optimierung
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Projektmanagement
ITIL
Scrum
Jira
ServiceNow
CRM
Customer Relationship Management (CRM)
CRM software
CAS genesisWorld
Microsoft Dynamics CRM
Beratung
Anforderungsmanagement
Anforderungsanalyse
Analyse von Anforderungen
IT-Anforderungsmanagement
IT Anforderungskonzepte
Erstellung von Lastenheften
Usability
Usability-Beratung
JAWS
BPMN 2.0
UX Design
Windows
Kundenservice
Citrix
SQL Server
IT-Consulting
Empathie
Soziale Kompetenz
Offenheit
Problemlösungskompetenz
Präsentationsfähigkeit
Pünktlichkeit
Zielstrebigkeit
Lernbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Neugier
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Motivation
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Mayr

Ausbildung von Alexandra Mayr

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2014

    Public Management

    Hochschule für angewandtes Management

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z