Ali Yilmaz

Aufbau und Pflege exzellenter Kundenkontakte im In- und Ausland Qualifikation neuer Produkte nach APQP- & VDA-Richtlinien Reklamationsmanagement und Verfolgung der Korrekturmaßnahmen einschließlich Dokumentation Planung und Durchführung interner System- und Prozessaudits sowie Überwachung der daraus resultierenden Maßnahmen Erstellung von Berichten über die Qualitätskennzahlen

Bearbeitung von Kundenreklamationen, internen Reklamationen und allgemeinen Qualitätsthemen, Kundenbetreuung hinsichtlich werksinterner Qualitätsthemen, Fehleranalyse und Ursachenforschung in enger Zusammenarbeit mit der Fertigung, Festlegung und Verfolgung von Korrekturmaßnahmen im Team, Erstellen schriftlicher Berichte, Stellungnahmen und 8D-Reports, intern und an Kunden vorbeugende Qualitätssicherung, FMEA, Prüfplanung, interne Audits

•Durchführung und Analyse von Prozessfähigkeitsuntersuchungen •Kundenbetreuung hinsichtlich aller Qualitätsthemen im Projekt •Erstbemusterung zum Kunden gemäß VDA oder PPAP •Moderation von Produkt- und Prozess FMEA‘s in interdisziplinären Teams •Erstellung von Produktionslenkungsplänen für Vor-Serie und Serie

Diplomarbeit: Optimierung der Geschäftsprozesse der Qualitätsvorausplanung mit der Six Sigma Methodik

Praxissemester bei der Daimler AG im Bereich Produktivitätsentwicklung: Teilnahme an Prozessoptimierungsprojekt. Ermittlung und Auswertung von produktivitätsrelevanten Kennzahlen. Erstellung von Präsentation für das Management.

Abteilung: Kundenteam Lenkungsantriebe (Assistent Projektleitung) -Erarbeitung von Fehlerkatalogen für Rotoren, Statoren und Spulenträger -Unterstützung bei der Kapazitäts- und Bedarfsermittlung mit Hilfe von mit MS Project erstellten Projektplänen -Präzissionsmessung der Innendurchmesser von Hohlwellen inklusive anschließender Prozessfähigkeitsanalyse -Unterstützung bei der Befundung von Lenkungsmotoren

Ausbildung zum Industriekaufmann mit Vertiefung im Vertrieb.