Alois Tomicek
Angestellt, IT-Servicedesk / IT-Systemadministration, ITS TechniData
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Alois Tomicek
Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2018
Servicedesk Mitarbeiter
ITS TechniData
Bis heute 6 Jahre, seit Juli 2018
IT-Servicedesk / IT-Systemadministration
ITS TechniData
Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung der Störungsmeldungen. Benutzerverwaltung (Active Directory / SAP / Telefonie VoIP) Administration der Windows-Server (Exchange / Ticketsystem BMC) Mitarbeiter Service Desk Löung und Beseitigung der Fehler und Störungen Unterstützung der Mitarbeiter in der Handhabung einzelner Programme Benutzerverwaltung Aufbau von Client-PC Serveradministration (Exchange, VoIP, TimeSoft, TimO, BMC Magic, EDM) Sonderaufgaben nach Weisung des Vorgesetzten