Ana Ledesma Claros

- Erstellung und Verwaltung von Inhalten für Website, soziale Medien, digitales Marketing und Marketingautomatisierung. - Texterstellung, Redaktion und Korrekturlesen von Inhalten auf Englisch und Deutsch. - Entwicklung von Inhaltskonzepten zur Steigerung der Markensichtbarkeit in digitalen Medienkanälen. - Analyse der Website-Performance, SEO und Content-Optimierung. - Projektleitung in den Bereichen Website, Kommunikation und Grafikdesign.

- Content Management der Website der Generaldirektion Energie (Drupal) und der Seiten zu Energiethemen auf der Website der Europäischen Kommission. - Erstellung und Bearbeitung von Texten für verschiedene digitale Inhalte (Online-Nachrichten, Artikel, Veranstaltungen usw.). - Unterstützung bei der Verwaltung der Website (Erstellung und Aktualisierung von Seiten). - Unterstützung bei der Erstellung des externen Newsletters der Generaldirektion Energie. - Überwachung und Analyse der sozialen Medien.

- Entwicklung und Umsetzung von internen und externen Kommunikationsstrategien. - Erstellung und Verwaltung von digitalen Inhalten für die Website (WordPress) und die Kanäle der sozialen Medien (Facebook, LinkedIn, Twitter und Instagram). - PR-Management, Medienbeobachtung (Meltwater) und Analyse der Medienberichterstattung. - Verteilung der internen und externen Kommunikation durch E-Mail-Kampagnen und Newsletter (Mailchimp). - Erstellung von Kommunikations- und Markenmaterialien.

- Erstellung und Verwaltung von Inhalten für die EuRIC-Website (Joomla) und die Kanäle der sozialen Medien (LinkedIn und Twitter). - Redaktion und Korrekturlesen von Positionspapieren, Pressemitteilungen und Newslettern. - Organisation von Tagungen und Konferenzen (bis zu 200 Teilnehmer) und Verwaltung von externen Veranstaltungsanbietern. - Verwaltung von Partnerschaften und Mitgliedschaften. - Verwaltung des täglichen Bürobetriebs, der Reisearrangements und des Bürobudgets.

- Übersetzung und Korrekturlesen von Berichten, Änderungsanträgen, Bürgeranfragen und Petitionen in Englisch, Spanisch, Französisch und Deutsch. - Teilnahme an Workshops über gängige Praktiken in der institutionellen Übersetzung, Übersetzungssoftware (SDL Trados Studio) und Korrekturlesetechniken. - Organisation von freiwilligen Textanalyse-Workshops für andere Referate der Generaldirektion Übersetzung des Europäischen Parlaments.

- Anwendung der CDD-Prozesse und der länderspezifischen Rechtsvorschriften bei dem Onboarding von Kunden und der Kontoführung. - Durchführung von KYC-Prüfungen und Überprüfung der Kundenidentität für Compliance-Zwecke. - Koordinierung der Kommunikation mit den Geschäfts- und Vertriebsteams in DACH und Benelux. - Durchführung von Screenings und Background Checks von Firmen- und Privatkunden. - Verwaltung und regelmäßige Aktualisierung der Kundendatenbank (Salesforce).

- Unterstützung von Lehrern für Spanisch als Fremdsprache in den Spanischkursen. - Entwicklung und Aktualisierung von Unterrichtsmaterialien und Übungen für verschiedene Spanischkurse (Alter: 13 bis 17 Jahre). - Teilnahme an Seminaren über Lehrmethoden und -strategien für Kurse in Spanisch als Zweit- oder Fremdsprache.