André Martin
Angestellt, Marketplace Teamlead DACH, Berlin Brands Group
Abschluss: Veranstaltungskaufmann/ Eventmanager, FORUM Berufsbildung e.V.
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von André Martin
Tätigkeiten 1. Koordinierung Marketplace Team DACH, international, sowie Backoffice (Logistik) -> Personal- und Urlaubsplanung, sowie Koordinierung Marketplace/ Aufgabenbereiche 2. KPI Management 3. Projektmanagement 4. Training & Coaching 5. problem-solving capability umsetzen 6. onboarding new Marketplaces 7. Contentpflege Erfahrung: 8 Jahre Kundenservice 2,5 Jahre Führungsverantwortung Programme: Office 365 Landscape SAP, SAP Servicecloud (Ticketsystem) Jira plentymarkets Personio Wilson Return Tool
Marketplaces Bearbeitung (ebay, Amazon, Otto, Kaufland, Metro, Netto, Check24, ManoMano, Mediamarkt/Saturn, Moebel24) - ebay Betreuung (KPI‘s, Bestellverwaltung) - Amazon Betreuung (KPI‘s, Bestellverwaltung) - andere Marketplace Erfahrung: Otto, Kaufland, Metro, Check24, moebel24, netto, mediamarkt/saturn - professionelle Kundenkommunikation Training und Rückfragen für Customer Support Agents ÜBERGANG und Erfahrung gesammelt als angehender Teamlead
7 Monate, März 2015 - Sep. 2015
Operation am Knie
Operation am Knie
FURORE Werbung GmbH, Kaufmännischer Mitarbeiter, (mit vorherigem Praktikum vom 15.05. bis 30.05 und anschließendem Arbeitsvertrag)
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2014
Azubi Veranstaltungskaufmann (abgeschlossen)
FORUM Berufsbildung e.V.11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2013
Aushilfe/Kundenbetreuung bei Rossmann
impulse one GmbH
1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2013
Azubi vom FORUM Berufsbildung
Deutsches Kinderhilfswerk e.V.3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010
Berufliche Orientierungsphase
Berufliche Orientierungsphase
Berufliche Orientierungsphase mit dem Ergebnis eine kaufmännische Laufbahn einzulegen
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2005 - Juni 2008
Transporthelfer und Lagermitarbeiter/Kommisionierer
Bomsdorf Getränkehandel
Ausbildung von André Martin
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2014
Veranstaltungen
FORUM Berufsbildung e.V.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut