Andreas Eberlein - Steinbach

Teamleitung (CS-Verträge; Ersatzteile; Service Acc. Management) - Erstellen Angeboten Wartung; Reparatur, Ersatzteile, Verträgen (Wartung, Hotline, kl. Umbauten, Fullfilment) - Gewährleistung - Abwicklung Ersatzteilen - Verhandlung Kunden - Bearbeitung/Mitarbeit (internen/Kunden Proj.) - Budgeterstell. Service f. Vertrieb/Kunden - Kalkulation VK-Preis - Entwicklung Konzepten - Schulung Mitarbeitern - Auswert. definieren/auswerten - Eskalation(intern/extern) - Priorisierung/Zuordnung Aufgaben

Kundenkoordination&Entwicklung von Ersatzteilgeschäft Kundenkontakt und Kundenbesuche Führung von Retrofit und Modernisierungs-Projekten Ersatzteilpaketverkäufe Steigerung von Nutzung und Akzeptanz des Webshops bei den Kunden Keyuser Webshop (inkl.Weiterentwicklung, Support und Training der LE/Kunden) Datenverbesserung und Prüfung im ERP/Webshop Sicherstellung der Datenverfügbarkeit im Webshop Erstellung von Trainingsmaterial (intern/extern) Konzeptionierung von Trainingsveranstaltungen (intern/extern)

Mitarbeit Sparepartsman.- /Projektteam(Harmonisierung, Abstimmung, Entwickeln, Konzepten) KPIs definieren, erstellen, auswerten, aufbereiten Führung/Schulung Team Entwickeln/erstellen/Freigabe v. Konzepte/Anweisungen/Vorgaben/Prozesse Verhandl. Lieferant/Kunden Bearbeitung Eskaltionen Abstimmung andr. Abteilungen/Fertigung/Schwesterfirmen Mitarbeit FK CSS stellv.KeyuserERP AMS CSS SP Mitarb.ProjektteamWebShop/Weiterentw. Keyuser/AdministatorWebShop Obsoleszenz(Festl. EOL Beständen/Info Kunden)

Leitung u. Mitarbeit Sparepartsmanage. Teams u. Projektteams (Harmonisierung, Abstimmung, Entwickeln, Konzepten) KPIs definieren, erstellen, auswerten u. aufbereiten Führung, Schulung d. Teams Entwickeln, erstellen u. Freigabe v. Konzepten, Anweisungen, Vorgaben, Prozessen Verhandlungen Lieferanten u. Kunden (inkl. Besuchen) Bearbeitung v. Eskaltionen Abstimmungen andr. Abteilungen, Fertigung, Schwesterfirmen Mitarbeit Führungskreis CSS Abteil. stellv. Keyuser ERP Syst. AMS CSS SP Keyuser WebShop

Funktion stellvertr. Teamleiter Erstellen v. Angeboten, Auftragsbestätig., Rechnungen f. Nachliefer. Abwicklung Gewährleistungsfällen Erstellung u. Zuarbeit Versandpapieren (Inland u. Export) Einpflege Daten ERP SAP R/3 Beratung Kunden b. Ersatzteilanfr. Kostenkontr. Abrechung v. Aufträgen Veranlassung d. Versand Erstellung v. Auswertungen u. Präsentationen Ersatzteilber. f. Abteilungsleiter u. Führungskreis Feststellung Serienfehlern u. mitarb. bei d. Beseitigung einschl. Verhandl. Lieferanten

Klär. Rahmenbed., Vorschrif.Netzbetr./EGV, Einsp.Ort u. -leist., Z-Schrankaufbau- u. Leitungsvorg., Anmeld. Bau, IBN,Fertigstell. Erstell.Einstrahlungs- u. Ertragsprog. PV-Sol4, FU-ausleg. m. Auslegungsprog. jew. Herst. u. Berechn. Kabelw., Arten u.Durchm.; KD-doku PV-Anl. Office, Acrobat Prof. Erstell.Bauzeitenpl., Mont-handb. GU u. Anford. ANG Ausschr.Mat., Trans. u. Einhol. bzw.Vergl. ANG, Aufber. Entscheid. Durchf. Baustellenab. KD u. GU Erf. Störung, Analys. u. Beheb., schriftl. Bericht f. KD

Erst.Anfr.,Durchf.AG-analys. u.Vorausw. Selbst.Bearbeit.Dispo.sätz. u.Berücks.Wertigkeit u.Bestandent.Produkt. u.Artikeln;Ziel: opti.Verfügbark. mini. Besta. Eigenst. EK; disp.Fert-mat. Baugrup. u.RE-prüf. Überpr.Lieferfähigk. Lieferant u. Einhalt.LT. Bearbeit. Rückliefer. Eigenverantw. Einpl. Prod-auftr. Berücks.KD-WT u. Mat-verfüg. Selbstst. Abstim. Term. m. Vertrieb, Lieferant, Produktion Mitar.Projektteams Dispo./Beschaffung Bearb.Änder. i. Rah. d. Änderungsmanag. Erst. u.Pflege Arbeitsplä.

Führ. Fertig-teams inkl. Einweis., Betreu., Überw. Qualität, Richtzeit, Planzahl, Mat. Aufb. Erstmust., fertigungsger. Überpr. v. Stücklisten, Zeichnungen, Mont.anweis. Einricht.Linie m. Mat., Werkzeug u. spezif.Vorricht. Mont. Fernsehgeh. a. oberfl.vergüte. Teilen u.Filterscheiben Endmont.elektro.Baugrup. a. Display, Leiterplat., Netzfilt., Verdraht. m.Kabelsätz. Vormont. u. Kompl.Elektro.Baugrup. Hochspannungspr. n. Anforder. Gerätesicher. Beseitig.Stör., opti.Mängel a. d. Geräten Serienfertig.

Datenverarbeitung

Ausbildungsberuf zum Kommunikationelektroniker Fachrichtung Informationstechnik bei der Frima Conrac GmbH (Teil der Data Modul Company)