Andreas Reschner

Angestellt, Senior Customer Experience Manager für Innovationen, E.ON Energie Deutschland GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Customer Experience Management
Innovationsmanagement
Human Centered Innovation
Value Proposition Design
Customer Journey Design
Customer Journey Analyse
Customer Journey Management
Customer Insight
Design Thinking
Service Design
Prototyping
Projektleitung
Ideenmanagement
Open Innovation
Test and Learn
E-Mobility
Photovoltaik
Digitalisierung
Smart Home
Moderation

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Reschner

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2016

    Senior Customer Experience Manager für Innovationen

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2016

    Customer Experience Manager für Innovationen

    E.ON Energie Deutschland GmbH

    Initiierung und Leitung von Service Design Projekte Orchestrierung und Realisierung von Service Design Konzepte Methoden Experte/Beratung für kundenzentrierte Innovation

  • 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2014

    Projektleiter

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2013

    Projektleiter

    E.ON Vertrieb Deutschland

    Operative Leitung RDO (Results Delivery Office) - Programmmanagement zur Projektimplementierung und -realisierung mittels Projektmanagement-Tools sowie RDO Instrumente (z.B. Risikoassessment)

  • 4 Jahre und 2 Monate, Nov. 2008 - Dez. 2012

    Referent Steuerung Servicegesellschaften

    E.ON Vertrieb Deutschland

  • Referent Kundenkontaktmanagement & Reporting

    E.ON Service Plus

  • Strategisches Marketing

    E.ON Energie AG

    Diplomarbeit

Ausbildung von Andreas Reschner

  • 2005 - 2005

    Marketing

    University Of Plymouth

  • 2001 - 2007

    Wirtschaftsingenieurwesen

    Fachhochschule München

    Biotechnologie&Umweltmanagement / Internationaler Vertrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Golf
Lesen
Kultur/Ausfüge
Reisen
Kochen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z