Anika Anika

Global & Automotive Account Management (Kundenbetreuung), DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3 Kenntnisse
Microsoft Office Kenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Geübt im internationalem Kundenkontakt
Zuverlässigkeitsprüfung gemäß §7 Luftsicherheitsge
Freundlichkeit
Vertriebserfahrung
Zuverlässigkeit
Organisation
schnelle Auffassungsgabe
Engagement
gewissenhaft
Motivation
Assistenz
AS400
kundenorientiertes Denken
kundenorientiertes Handeln
Reklamationsmanagement
Rechnungsprüfung
Kassenführung
Backoffice Assistenz
Sales
Sachbearbeitung
Verkaufssachbearbeitung
Kaufmännische Kenntnisse
Kaufmännisches Fachwissen
Export
Vertrieb
selbständige Arbeitsweise
ISO 14001
ISO 9001
ISO 50001
Zertifizierung
Zertifikate
IATF16949

Werdegang

Berufserfahrung von Anika Anika

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2016

    Kundenbetreuerin (Automotive)

    DQS GmbH

  • 7 Monate, Feb. 2016 - Aug. 2016

    Sales Assistant

    Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2014 - Feb. 2016

    Verkaufssachbearbeiterin

    Theo Förch GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2012 - Juni 2014

    Verkaufssachbearbeiterin Export

    KARL MAYER Textilmaschinenfabrik GmbH

    *Bearbeitung von Ersatzteilanfragen in Abstimmung der technischen Fachabteilung *Auftragsabwicklung im SAP R/3 *Terminüberwachung *Bearbeitung von Reklamationen *Erledigung von Garantielieferungen*Bearbeitung von Rücksendungen *Erstellen von Versandpapieren und Exportdokumenten *Korrespondenz per Email und telefonisch in deutscher und englischer Sprache

  • Global & Automotive Account Management (Kundenbetreuung)

    DQS GmbH Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen

Ausbildung von Anika Anika

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012

    Studien- und Ausbildungswege

    Georg-Kerschensteiner-Berufsschule, Obertshausen

    Ausbildung als Industriekauffrau mit Vertiefungsphase Vertrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Interesse an Sprachen
Interesse an fremden Kulturen
Mode
Reisen
Musik
Fitness

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