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Anja Klaus

Bis 2013, Veranstaltungskoordinatorin, Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss
Neuss, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufs- und Veran
Planung und Ausführung von Kundenveranstaltungen
Reiseplanung
Vertriebsinnen- und Vertriebsaußendienst sowie Neu
verfüge über eine hohe Auffassungsgabe
bin service- und kundenorientiert
zuverlässig und motiviert.

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Klaus

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2017

    Sachbearbeiterin

    Kreuer Bestattungen GmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2017

    Kundenbetreuerin

    Greif West GmbH & Co Kg

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juni 2009 - Jan. 2013

    Veranstaltungskoordinatorin

    Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss

    Persönliche und telefonische Annahme und Absprache von Veranstaltungen, Organisation und Koordination von Veranstaltungen mit bis zu 3.000 Personen, Mitwirkung bei Großveranstaltungen und persönliche Betreuung vor Ort, Kontrolle der Debitoren, Bearbeitung von Buchungen sowie Pflege der Kundendateien, Einarbeitung und Ausbildung von neuen Mitarbeitern.

  • 1 Jahr, Juni 2008 - Mai 2009

    *

    Elternzeit

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2008

    Leiterin der Veranstaltungsabteilung

    Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss

    Organisation und Koordination von Veranstaltungen mit bis zu 3.000 Personen, Mitwirkung bei Großveranstaltungen und persönliche Betreuung vor Ort, Erstellung von Forecasts, Erstellung und Überwachung des Abteilungsbudgets, Einarbeitung und Ausbildung von neuen Mitarbeitern, Leitung der wöchentlichen Function Meetings, Koordinierung der Sales- und Marketingaktivitäten für das Hotel.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2005 - Sep. 2006

    Stellvertretende Leiterin der Veranstaltungsabteilung

    Accor Hotellerie Deutschland GmbH, Novotel Neuss

    Persönliche und telefonische Annahme und Absprache von Veranstaltungen, Erstellung von Angeboten und Veranstaltungsverträge mit Zimmerreservierungen, Kontrolle der Debitoren, Bearbeitung von Buchungen sowie Pflege der Kundendateien.

  • 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2003 - März 2005

    Sales Executive

    Hilton Bonn

    Selbstständige Planung und Durchführung von Verkaufsreisen, Planung und Ausführung von Kundenveranstaltungen, Auf- und Ausbau der Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern mit Hilfe von eigens ausgearbeiteten Programmen, Messeauftritte, Ausarbeitung und Durchführung von FAM- Trips.

  • 11 Monate, Juni 2002 - Apr. 2003

    Sales Coordinator, Sales Representative

    Hilton Dortmund

    Persönliche und telefonische Akquisition von Neukunden, Durchführung von Vertragsverhandlungen, Erstellung von Angeboten und Verträgen, Erstellung und Auswertung der monatlichen Verkaufsstatistiken, Büroorganisation.

Ausbildung von Anja Klaus

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2003 - Feb. 2007

    Betriebswirtschaft

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Düsseldorf

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1999 - Jan. 2002

    Hotelfach

    Giesbert von Romberg Berufskolleg

    Abschluss als Landesbeste in NRW

  • 8 Jahre und 11 Monate, Aug. 1990 - Juni 1999

    Gymnasium

    Graf-Engelbert-Gymnasium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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