Annika Mann
Angestellt, Product Director (PO) Customer Experiece, plusserver GmbH
Hamburg, Deutschland
Über mich
Ich bin eine leidenschaftliche und kreative Projektmanagerin, die neue Herausforderungen und ein Team sucht, mit dem sie nutzerfreundliche digitale Anwendungen gestalten, optimieren und vermarkten kann.
Werdegang
Berufserfahrung von Annika Mann
Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023
Product Director (PO) Customer Experiece
plusserver GmbH
2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2020 - März 2023
Produktmanager / Projektleitung E-Publishing
Verlagsgruppe Oetinger Service GmbHEntwicklung & Konzeptionierung eines neuen digitalen Imprints inkl. Plattform für digitales Lesen und Community-Aufbau (Business Development) UX-Design, Prototyping und User-Testing zusammen mit externen Partnern nach agilem Projektmanagement Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, Abteilungsleitern, Agenturen, Urhebern Führung einer Mitarbeiterin für den Zeitraum eines Jahres
7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2020
Consumer Relations Managerin (Projektleiterin CRM)
Verlagsgruppe Random HouseKonzeptionelle und technische Weiterentwicklung des CRM-Systems -- Weiterentwicklung des Scoring-Modells zur Personalisierung der digitalen Angebote -- Weiterentwicklung des automatisierten Newsletters der VGRH und Umsetzung von Lead-Kampagnen
1 Jahr, Jan. 2019 - Dez. 2019
Projektmanagerin Digital (Blanvalet/Limes/Penhaligon/cbj/cbt)
Verlagsgruppe Random HouseDigitales Projektmanagement / Produktmanagement: eBook Produktmanagement (Metadatenpflege &-optimierung, Produktentwicklung, Reporting) --- Entwicklung, Umsetzung und Steuerung von digitalen Vertriebsaktionen --- Jellybooks-Kampagnen (Entwicklung mit Lektorat und Marketing, Umsetzung und Steuerung)
9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2018
Junior Projektmanagerin (Digitales Publizieren)
Verlagsgruppe Droemer Knaur GmbH & Co. KG
Digitales Projektmanagement / Produktmanagement: Jellybooks-Kampagnen (Entwicklung mit Lektorat und Marketing, Umsetzung und Steuerung) --- Newsletter-Marketing (Entwicklung, Umsetzung und Steuerung von Konzepten für eBook Titel, "einfach ganz leben" und Sonderprojekte) --- eBook Produktmanagement (Metadatenpflege &-optimierung, Produktentwicklung, Reporting, Unterstützung bei Preisaktionen, Facebook-Werbekampagnen) --- Website "einfach ganz leben" (Contentpflege, YouTube) --- Veranstaltungsreihe eCademy
8 Monate, Aug. 2017 - März 2018
Digitales Publizieren (Trainee)
Verlagsgruppe Droemer Knaur GmbH & Co. KG
Digitales Projektmanagement / Produktmanagement Bereiche: eBook, Webseite, App
6 Monate, Feb. 2017 - Juli 2017
Digitales Portal- & Projektmanagement
neobooks (Holtzbrinck Digital Content Group)
Agiles Projektmanagement nach SCRUM: Portalmanagement neobooks (Conversion Rate Optimierung, UX); Sprint Planning; Dailies --- SEO: Optimierung Landingpages für Google; Pflege der Metadaten; fortlaufende Analyse und Optimierung der Website mit Hilfe verschiedener Tools --- Reporting --- Betreuung der Verlagskooperationen --- Operatives: Wettbewerbsanalysen, eBook Auslieferung und Stornierung, Standbetreuung und Durchführung von Veranstaltungen auf der Leipziger Buchmesse (2017) für neobooks
Reportings (Gfk, Media Control, ebis; intern und extern) - Kundenbetreuung (Endkunde, Buchhandel, Fachhandel) - Auftragsverwaltung - Lagerbestandsverwaltung (amazon seller central) - Provisionsabrechnungen Außendienst - Unterstützung der Außendienstmitarbeiter (Reiseunterlagen) - Stammdatenpflege - Versand Leseexemplare -
Mit neuen Strategien und Lösungsansätzen die Koordinationsprobleme der Medienmärkte lösen / Eine Untersuchung des Buchmarktes und der Buchverlage in Deutschland // https://www.tu-ilmenau.de/mkm/
5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2016
Studentische Aushilfe Vertrieb (Random House Audio & cbj Audio)
Verlagsgruppe Random HouseUnterstützung der Hörbuchverlage "Random House Audio" und "cbj Audio" im Vertrieb: Erstellung diverser Reportings (Monats- und Quartalsberichte, Tagesumsätze, Reportings für Vertriebspartner) - Bearbeitung von Kundenanfragen - Datenpflege - Unterstützung beim Korrektorat des Programms und PMTs -
6 Monate, Okt. 2015 - März 2016
Online Marketing / Business Development / Sales (Solution Design)
arvato I Bertelsmann SE & Co. KGaA
Unterstützung in den Bereichen Vertrieb, Online Marketing und Business Development: Recherche - Wettbewerbs- und Marktanalysen - Vorbereitung von Informationsmaterialien und Präsentationen - Erstellung von Leitfäden - Kaltakquise - Unterstützung bei strategischen Kundenprojekten - Unterstützung bei der Koordination von Affiliate Programmen - Unterstützung der Geschäftsleitung (bspw. Terminkoordination für internationalen Konferenzen)
1 Jahr und 8 Monate, Juni 2014 - Jan. 2016
Werkstudent
International Procurements GmbH
- Interne und externe Unternehmenskommunikation (Marketing / PR) - Unterstützung Vertrieb
6 Monate, Dez. 2013 - Mai 2014
Praktikantin im Produktmanagement (universitäres Pflichtpraktikum)
Cora Verlag
Produktmarketing (Mediaplanung, Verkaufsanalysen, Onlinemarketing, Medienkooperationen) -- Lesermarketing (Gestaltung und Durchführung von Gewinnspielen, Bearbeitung von Leseranfragen) -- Bereichsübergreifende Tätigkeiten (Erstellung von Präsentationen, Tabellen und Protokollen; allg. Bürotätigkeiten; Zusammenarbeit und Abstimmung mit Agenturen und freien Grafikern) -- Projekte (Revitalisierung eBooks; Konzeption einer deutschen Version von "Harlequin TV" auf der Unternehmenswebseite)
Konzeption der Kommunikationsstrategie - Erstellung eigener Analysekriterien - Webseiten-Analyse - Webseiten-Konzeption - Unterstützung bei der Strukturierung des internen CM-Systems - Unterstützung beim Aufbau des Archivs - Erstellung von Präsentationen - Konzeption und Erstellung von Infomaterialien
11 Monate, Jan. 2013 - Nov. 2013
Werkstudent
International Procurements GmbH
Recherche über die UN (Texte, Statistiken, Videos) - Erstellung von Informationsmaterial - Erstellung von Präsentationen - Redaktion der Webseiten-Texte - Analyse der einzelnen UN Organisationen, mit Fokus auf Procurement - Recherche, Aufbereitung der Daten und Archivierung - Unterstützung beim Listungsprozess einzelner Unternehmen
1 Jahr, Okt. 2012 - Sep. 2013
Projektteam
auftakt. Das Gründerforum Ilmenau
PR- und Öffentlichkeitsarbeit: - Konzeption und Dreh eines Imagefilms - Konzeption und Durchführung von Tagesaktionen - Konzeption und Durchführung von Workshops - Pressearbeit
1 Jahr und 3 Monate, Mai 2012 - Juli 2013
Studentische Hilfskraft
TU Ilmenau, Fachgebiet Medienmanagement
Aktualisierung der Lehrmaterialien, Betreuung Online-Lehrumgebungen (Moodle), Aktualisierung der Fachgebiets-Webseiten (TYPO 3), Korrektur von Veröffentlichungen, Recherche und Analysen, Transkriptionen, Unterstützung bei der Durchführung von Veranstaltungen
Leistungen auf firma.de; Konzeption der Struktur des Profils auf firma.de; Redaktion der Texte
3 Jahre und 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2010
Aushilfe
Fachambulanz Sucht von Caritas und Diakonie Bonn
Bestellung von (Büro-) Materialien, Überwachung der Vorräte; Ablagearbeiten; Anlegen und Aktualisieren von Ordnern; Klienteneingabe über das Dokumentationssystem PATFAK; Fertigen von Schriftstücken nach Diktat; Kopier-, Fax- und Versandarbeiten; Aufnahme und Weiterleitung der Rat- und Hilfesuchenden in die offene Sprechstunde
Ausbildung von Annika Mann
2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2016
Media and Communication Science
Technische Universität Ilmenau
Forschungsmodule: Product & Service Communication, Cultural Crisis Communication, Human Factors in Immersive Virtual Reality_ Vertiefungsmodule: Medien und Medienmärkte im Prozess der Digitalisierung, E-Learning, Unternehmensführung, Organizational Change - People Management, Unternehmensethik
4 Jahre und 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2014
Angewandte Medien und Kommunikationswissenschaft
Technische Universität Ilmenau
Schwerpunkte: Kommunikator-, Produkt-, Rezeptionsforschung, Organisationskommunikation, Medienmanagement, Projektmanagement__Vertiefung: Entrepreneurship, Innovatives Wissensmanagement__Interdisziplinäre Fächer: VWL, BWL, Medienrecht, Medien- und Informationstechnik, Programmierung, Multimedia Tools
8 Jahre und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2010
Gymnasium
CJD Christopherusschule Königswinter
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Japanisch
Grundlagen