Artur Rybarz

Angestellt, Senior Consultant, SIRIUS Consulting & Training AG

Frankfurt/M., Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
IT Service Consulting
Business Excellence
Presales Consulting for IT Service Management
Six Sigma Black Belt
Lean Management
ITIL 4 Strategic Leader Certification
ITIL 4 Foundation Certification
Service Level Management
Process Improvement
Project Management
ITSM
Project Steering
Customer Relationship Management
Claim Management
Contract Management
Telecommunications Technology
Nearshore Mangement
Interkulturelle Kommunikation
Problem Management
Change Management
Incident Management
Training
IT-Management
Service Management
Managed Services
Teamleitung
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Artur Rybarz

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022

    Senior Consultant

    SIRIUS Consulting & Training AG

    IT Service Management

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2018

    Freier Redner für private Zeremonien

    www.freieredner.com

    Freie Trauungen und Kinderwillkommensfeste

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juni 2020 - Apr. 2022

    Teamleiter Servicemanagement

    Bechtle GmbH IT Systemhaus Frankfurt

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022

    Senior Service Manager

    Bechtle GmbH IT-Systemhaus Frankfurt

  • 6 Monate, Okt. 2019 - März 2020

    IT/TC Service Consultant und Service Manager

    selbstständig

    in beruflicher Neuorientierung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2017 - Dez. 2018

    Executive Service Manager

    T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG

    Verantwortlich für vertragliche Leistungserfüllung, Kundenzufriedenheit und Finanzen bei wichtigen internationalen Großkunden (Global Key Accounts) auf taktischem und strategischem IT-Management Level. Steuerung von Rollout- und Projektmanagern während Transitions und Transformations Phasen. Presales Consulting zum Thema Service Management.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2017

    Senior Service Manager

    T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG

    Verantwortlich für vertragliche Leistungserfüllung, Kundenzufriedenheit und Finanzen bei wichtigen internationalen Großkunden (Global Key Accounts) auf taktischem und strategischem IT-Management Level. Steuerung von Rollout- und Projektmanagern während Transitions und Transformations Phasen. Presales Consulting zum Thema Service Management.

  • 5 Jahre und 8 Monate, Okt. 2008 - Mai 2014

    Service Delivery Manager

    T-Systems International GmbH / Deutsche Telekom AG

    Verantwortlich für vertragliche Leistungserfüllung, Kundenzufriedenheit und Rechnungsstellung bei nationalen Kunden (Major Accounts) auf operativem und taktischem IT-Management Level Initiieren und Steuern von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) intern und an der Kundenschnittstelle

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Fließend

Interessen

Basketball und Fussball
Western- und E-Gitarre
Komminikationspsychologie
Freie Zeremonien
Moderation

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z