Axel Erhardt
Angestellt, Professional Business Consultant - BC Kunde Checkout / Kassensysteme, Schwarz IT KG
Tübingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Axel Erhardt
Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020
Professional Business Consultant - BC Kunde Checkout / Kassensysteme
Schwarz IT KG10 Monate, Dez. 2019 - Sep. 2020
IT-Projektleiter Kassensoftware Siller POS
Siller Digital GmbH
» Verantwortung für die Entwicklung und den Support der Kassensoftware » Führung und Steuerung des Entwicklerteams am Nebenstandort Tübingen » Betreuung von Schlüsselkunden im POS-Umfeld » Konzeption und Qualitätssicherung für die Kassensoftware Siller POS sowie weiteren Softwareprodukten » Einführung, Installation und Administration ERP (myfactory Business Software) » Produktpräsentation und Beratung bei Kunden für ERP und POS-Software
2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2019
Standortleiter und Projektleiter Kassensoftware Siller POS
Siller Digital GmbH
» disziplinarische und fachliche Führung des gesamten Teams » verantwortliche operative Planung und Steuerung des gesamten POS-Projekts » Betreuung von Schlüsselkunden im POS-Umfeld » Konzeption und Qualitätssicherung für die Kassensoftware Siller POS und weiteren Softwareprodukten » Einführung, Installation und Administration ERP (myfactory Business Software) » Produktpräsentation und Beratung bei Kunden für ERP und POS-Software » Administration des Standorts
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2017
Standortleiter Niederlassung und Projektleiter Kassensoftware Siller POS
Siller AG
» disziplinarische und fachliche Führung des gesamten Teams am Nebenstandort (Entwicklung, Vertrieb, Installation, Verwaltung) » Verantwortung für die Ergebnisermittlung mehrerer Produktbereiche sowie für die Entwicklung und den Support der Kassensoftware
2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2017
IT-Projektleiter Kassensoftware Siller POS
Siller AG
» verantwortliche operative Planung und Steuerung des gesamten POS-Projekts inkl. Führung des Entwicklerteams » Betreuung von Schlüsselkunden » Koordination größerer Kassenprojekte in D-A-CH » Konzeption der Kassensoftware » Einführung und administrative Betreuung des Ticketsystems OTRS für Support » Pre-Sales-Unterstützung » 2nd- und 3rd-Level Support inklusive Datenbankebene
4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2005 - Dez. 2009
Produktmanager Kassensoftware Siller POS
Siller AG
» Mitwirkung bei der grundlegenden Softwarearchitektur » Software-Release-Planung für die Neuentwicklung Siller POS » Hauptverantwortung für die Softwarekonzeption » Einführung Change-Request-Management (Redmine), Software-Qualitätssicherung und 2nd-Level-Support » Verantwortung fü die finale Software-Rollout-Freigabe und Systeminstallationen » Unterstützung im Pre-Sales und Produktmarketing
6 Jahre und 2 Monate, Nov. 2003 - Dez. 2009
Anwendungsberater und Supporter für Warenwirtschaft und Kassensoftware
Siller AG
» Betreuung, Beratung, Schulung der verbandeigenen Warenwirtschaft und Kassensoftware für Verbandsmitglieder der INTERSPORT Deutschland eG » 2nd- und 3rd-Level Support inklusive Datenbankebene » Systemkonfiguration und Customizing
5 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2008
Leiter Schulung und Beratung für Warenwirtschaftssystem und Kassensoftware
Siller AG
» Dozent für Live-Webinare und Präsenzschulungen » Selektion und Einführung von eLearning-Werkzeugen (netucate, Citrix GotoMeeting, Netviewer) » 2nd- und 3rd-Level Kassen- und Warenwirtschaftssupport » Systemeinführung bei Neukunden und Hardware-Umrüstungen vor Ort- » Messebetreuung » Produktpräsentationen beispielsweise auf Roadshows » Erstellung von Anwenderdokumentationen
» 1st- und 2nd-Level-Support der verbandeigenen Warenwirtschaft und Kassensoftware
Ausbildung von Axel Erhardt
3 Jahre, Sep. 1997 - Aug. 2000
Raiffeisen Kraftfutterwerke Süd GmbH / IHK Heilbronn
8 Jahre und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1997
Hohenlohe-Gymnasium Öhringen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen