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Axel von Thadden

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Campus/Despatch Level 2 Deskside Support Technician, nscglobal GmbH
Braunschweig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Windows
IT-Support
Hardware-Installation
Windows 10
Hardware
Benutzerfreundlichkeit
Systemadministration
Informationstechnologie
English Support
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
HardwareTrend immer im Blick
Unterstützungsbereitschaft
Einsatzbereitschaft
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Administration
Windows 11
DDR5
Hardware installation
Microsoft
IT-Betreuung
Helpdesk
Ticketsystem
PC Support
Anwendungsbetreuung
Technische Beratung
Systemintegration
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
IT-Affinität
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Axel von Thadden

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit März 2019

    Campus/Despatch Level 2 Deskside Support Technician

    nscglobal GmbH

    Aufgabenschwergebiete bei Siemens: IPhone- & Samsung-Handys einrichten. Notebooks installieren & konfigurieren mit Win10 mit samt Software. Hardware in Computersystemen einbauen. Beim Mitarbeiter: Datensicherung, Software installieren, SIM Karten einbauen, Outlook einrichten inkl. Zertifikat, Bitlocker durchführen, Lesezeichen sichern, Circuit & Cloud Profil einrichten.) Standortsbetreuung (BS, Laatzen, Magdeburg & Irsleben). Von 07-10.2019 Win10 Umstellungsbetreuer in BS. Techbar-Support

  • 8 Monate, Mai 2018 - Dez. 2018

    Mitarbeiter IT-Support

    Continental AG
  • Telefonsupport, Rechner beimagen, Notebooks verschlüsseln mit Bitlocker, Benutzerverwaltung in Windows Active Directory, Instandsetzen von Windows Profilen bzw. Terminal Server Profile, Drucker / Scanner Installationen bei Mitarbeitern, Ticketsbearbeitung in Lotus Note, Über Lotus Notes Faxgruppen anlegen und verwalten. Mailverteilerverwalten in Lotus Notes.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2011 - Juli 2014

    Fachinformatiker Systemintegration

    üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG

    Rechnereinrichtung und Funktionsprüfung, Mitarbeit in der IT-Kundenhotline, Hilfestellung bei Office 2010 Problemen Einrichten von PCs & Notebook mit verschiedenen Betriebssystemen, Bei Kunden fehlerhafte Netzwerkeinstellungen behoben Auslieferungsservice anhand Tickets durchgeführt, Trouble-Ticket bei Kunden behoben.

  • 3 Monate, März 2011 - Mai 2011

    Praktikant

    Braunschweiger Zeitung

    Aktualisierung der PC-Inventar-Datenbank, Projekt "IP-Adressharmonisierung"

  • 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2008

    Praktikant

    PC Nanny

    Eigenständiges Zusammenbauen von PCs, Installation von Betriebsystemen & Software

  • 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2008

    Praktikant

    ABASYS GmbH

    Entwickeln von zwei Datenbanken in Microsoft Access

  • 1 Monat, Sep. 2006 - Sep. 2006

    Praktikant

    üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG

    Rechnereinrichtung und Funktionsprüfung, Mitarbeit in der EDV-Hotline, Hilfestellung beim Einrichten von PCs

  • 1 Monat, Apr. 2006 - Apr. 2006

    Praktikant

    TurboMed Vertriebs- und Service GmbH

    Einbau und Wechsel von Hardwarekomponenten,Installation und Konfiguration von Betriebssystemen

Ausbildung von Axel von Thadden

  • 2 Monate, Apr. 2018 - Mai 2018

    Microsoft Certified Solutions Associate

    New Horizons

    Lehrgang zum MCSA besucht, um meine Jobmöglichkeiten zu erhöhen. Lehrgang 70-410 wurde erfolgreich durchgeführt bzw. den Lehrgang 70-411 bis zur Prüfung, die ich abgebrochen habe - wegen einer Jobaufnahme. Wiederaufnahme möglich, werde es wegen Lernerfahrungen nicht wieder aufnehmen.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2013

    Fachinformatiker / Systemintegration

    TEUTLOFF Akademie

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011

    Technischen Assistent für Informatik

    TEUTLOFF Akademie

    • Grundlagen in Netzwerke & Linux • Programmiersprachen: Java, Visual Basic, C • Internet: HTML, CSS & JavaScript • Datenbank: Access • Grundlagen in elektronische Schaltungen • Grundlagen in AutoCAD 2010 • PC-Grundlagen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2006

    PC-Systembetreuer

    Volkshochschule Braunschweig

    PC Technik und Konfiguration / Support, Windows Server 2003 / Grundlagen Netzwerktechnik, Netzwerk- und Internettechnologie, Befehlszeile und Tools für Administratoren, Einführung in Linux

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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