Benjamin Knodt

ist offen für Projekte. 🔎

Selbstständig, Headhunter, Knodt Consulting

Rodgau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung/Consulting
Firmenkundenbetreuung
Personalvermittlung
Contracting
Arbeitnehmerüberlassung
individuelle Personalberatung
Personalcoaching
Customer Relationship Management
Projektvermittlung im IT-Bereich für einen Großkun
Projektmanagement
Führungserfahrung
Teamleitung
Eskalationsmanagement
Optimierung von Arbeitsprozessen
Customer Service
Coaching
EDV-Kenntnisse
KPI-Entwicklung
KPI-Definition
Reporting
Performance Monitoring
Supervision
Kundenservice
Inbound
First Level Support
Second Level Support
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative
Eigenverantwortung
Flexibilität
Soziale Kompetenz
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Personalbeschaffung

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Knodt

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    Career Coach

    Knodt Consulting

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    Interims Recruiter

    Knodt Consulting

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    Headhunter

    Knodt Consulting

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Dez. 2022

    Business Angel

    mehrere

  • Bis heute 7 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2016

    Selbstständiger Event Manager im Postapokalyptischen Event Bereich

    Nebenberufliche Tätigkeit

    Planung und Durchführung von Events im Postapokalyptischen und Fantasy Bereich

  • 10 Monate, Okt. 2022 - Juli 2023

    Consultant - Sales Recruitment

    FutureSales
  • 1 Jahr, Okt. 2021 - Sep. 2022

    Recruitment Consultant

    FutureSales
  • 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2021

    Interessenten Berater

    Gesellschaft für Dienste im Alter mbH GDA
  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2021

    Account Manager

    Hays
  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2020

    Manager of Candidate Relations

    Hays

    Bereich Contracting - Recruiting

  • 8 Monate, März 2018 - Okt. 2018

    Personaldisponent

    Rotec GmbH

    Bereich Arbeitnehmerüberlassung - 360° Betreuung - Kundenaquise - Mitarbeiteraquise / Reqruiting - Analyse und Aufbau eines neuen Marktbereiches - Vertragsverhandlung mit Kunden und Angestellten

  • 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2017

    Callcenter-Agent

    Sparda Telefonservice

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2015 - Okt. 2016

    Supervisor

    Teleperformance Deutschland

    - Führung, Betreuung, Entwicklung und fachlicher Ansprechpartner von Mitarbeitern - Coaching von Mitarbeitern zur Verbesserung der kommunikative und fachlichen Qualifikation. - Erstellung von Realtime Monitorings im Tagesablauf - Umsetzung und Optimierung von internen Arbeitsprozessen - Analyse und Auswertung der Kennzahlen - Erstellung und Präsentation von Kennzahlen Previews - Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen - Unterstützung bei der Dienstplanung von Mitarbeitern

  • 6 Jahre und 6 Monate, Mai 2010 - Okt. 2016

    IT-Systemadministrator

    Ravens Company

    - Einrichtung und Wartung von Firmennetzwerken - Einrichtung, Wartung und Betrieb eines Onlinehardwareversands - Beratung / Zusammenbau von Heimsystemen und Rechnern - Lehrgang "Online Führerschein

  • 11 Monate, Okt. 2014 - Aug. 2015

    Call Center Agent

    Teleperformance Deutschland

    - Kundenkontakt per Telefon - First-Level-Support im technischen u. kaufm. Bereich - Second-Level Support im Bereich D2 - Ansprechpartner im technischen und kaufmännischen Bereich

  • 2 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2014

    Aushilfstätigkeiten neben der Selbstständigkeit

    für verschiedene Arbeitgeber

    - Vertrieb von SKY und Primacom Artikeln bei Primakabel - Produktionshelfer im Bereich tech. Keramik bei der Firma Schwendler&Co KG -Stadtreiniger bei der ZKE

  • 1 Jahr und 4 Monate, 2010 - Apr. 2011

    Customer Care Consultant

    Arvato

    - Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im kaufmänischen Bereich - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit

  • 2008 - 2010

    Customer Care Consultant

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    - Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit - Teamer/ Ansprechpartner

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2004 - Juni 2008

    Customer Care Consultant

    AOL Germany GmbH

    - Kundenkontakt per Telefon, Chat und eMail - First- und Second-Level-Support im Bereich Technik und Computersicherheit - Teamer/ Ansprechpartner

  • 7 Monate, März 2004 - Sep. 2004

    Schichtleiter

    SDG

    - Planung, Überwachung und Verteilung von Aufgabenbereichen - Dienstplanung und Urlaubsplanung - Projektplanung und -betreuung

Ausbildung von Benjamin Knodt

  • 3 Jahre, Sep. 1999 - Aug. 2002

    Computersysteme & Netzwerktechnik

    Staatliche Technikerschule Weilburg

    Computersysteme & Netzwerktechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reisen
Schwimmen
Convention

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z