Benjamin Krell

Freiberuflich, Consultant - Marketing CX Strategie, Management und Transformation, Freiberuflich / Selbständig

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Customer Service
Customer Relationship Management
Produktmanagement
Business Transformation
Marketing
Portfoliomanagement
Produktmarketing
Strategieentwicklung
Budgetverantwortung
Budgetplanung
Fernsehen
TV
Hardware
Telekommunikation
Breitband
CRM
Direktmarketing
Customer Value Management
Customer Journey Management
Tourismus
Tourismusmarketing
Leadership 4.0
Führung
Teamentwicklung
Teamführung
Kulturwandel
Kundenzentrierung
Digitale Transformation
NPS
Journey Mapping
Design Thinking
Moderne Arbeitsweisen
Agile Methods
Motivation
Abteilungsleitung
Consulting
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Krell

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2019

    Consultant - Marketing CX Strategie, Management und Transformation

    Freiberuflich / Selbständig

    Tätigkeit als Interimsmanager und Unternehmensberater im Bereich Marketing und CX Strategie, Management und Transformation. Fokusbranchen Telekommunikation, Versicherungen und E-Commerce.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2019

    Vice President Customer Experience

    Unitymedia

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2015 - Okt. 2016

    Director Customer Experience

    Unitymedia

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2012 - März 2015

    Director Productmanagement PayTV

    Unitymedia KabelBW

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2010 - Juli 2012

    Produktmanager

    Unitymedia

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2007 - Dez. 2009

    Marketing Specialist

    Unitymedia

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2005 - März 2007

    Projektmanager

    Pauli-Bach und Lewald GmbH

  • 4 Monate, Okt. 2004 - Jan. 2005

    Diplomand

    Köln/ Bonn Airport

  • 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2004

    Praktikant

    Bayer polymers us

  • 7 Monate, Apr. 2003 - Okt. 2003

    Praktikant

    Yazaki

Ausbildung von Benjamin Krell

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2005

    Marketing

    FHDW Fachhochschule der Wirtschaft (Bergisch Gladbach)

    Tourismus

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

Interessen

Fußball
Tennis
Snowboarden
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z