Bernd Götze

Berufserfahrung von Bernd Götze

• Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

  Leiter Kundenservice

  DB Regio AG, Regio Bayern

• 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2021

  Leiter Kundeninformation/Störfall - Leiter Reiseauskunftsmedien

  DB Regio AG, Regio Bayern

• 7 Monate, Juli 2019 - Jan. 2020

  Senior Referent Geschäftsentwicklung Vertrieb Nahverkehr

  Deutsche Bahn / DB Vertrieb GmbH

• 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2019

  Senior Referent Ausschreibungsmanagement

  DB Vertrieb GmbH

  Leitung von Ausschreibungs- und Umsetzungsprojekten. Erarbeitung marktfähiger Vertriebsangebote an Verkehrsunternehmen und Aufgabenträger. Strategische und inhaltliche Weiterentwicklung der Angebots- und Umsetzungsprozesse. Kommunikation mit Aufgabenträgern, Verbänden und Verkehrsunternehmen.

• 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2017

  Projektmanager DB Vertrieb

  Deutsche Bahn, DB Vertrieb GmbH

  Agiles Projektmanagement Konzeption und Erstellung von Lerncontent - Web Based Training, Easy Teach Filme Konzeption und Umsetzung von Trainingskonzepten für Mitarbeiter und Führungskräfte Implementierung Tabletklasse für Auszubildende Implementierung Lern Management System Pilotierung E-Learning, Blended Learning zu Digitalen Anwendungen Evaluierung der Pilotergebnisse

• 8 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2016

  Leiter Qualifizierung u Verkaufsqualität Bayern;Qualifizierungskoordinator

  DB Vertrieb GmbH

  Führen von 56 Mitarbeitern. 46 Auszubildende, 2 Sachbearbeiter, 1 Ausbildungsreferentin und 6 Trainer. Verantwortlich für Verbund- und Regiobetreueung. Infomanagement - intern Qualifizierung/Weiterbildung aller Mitarbeiter im Vertrieb. Qualifizierung/Weiterbildung der Verkaufstrainer. Evaluierung Qualifizierung. Monitoring Testkundenverfahren. Verschiedene Projekte. Trainingsbausteine.

• 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2008

  Leiter Qualifizierung, Infomanagement, Verbundbetreuung für Bayern und BaWü

  DB Vertrieb GmbH

• 2003 - 2007

  Leiter Reisezentrum

  DB Vertrieb GmbH

  Fachliches und disziplinarischesFühren von 7 Reisezentren mit 40 Mitarbeitern. Verantwortlich für alle Vertriebskanäle; Kanallenkung und Steuerung

• 2001 - 2003

  Fachtrainer München Hbf

  DB Vertrieb GmbH

  Training und Schulung von 130 Mitarbeitern. Fach- und Verhaltensschulung. Unterstützung der Vertriebsleitung.

• 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1998 - Jan. 2001

  Reisebüro Expedient

  DB Reise&Touristik