Bernd Wilhelm

Berufserfahrung von Bernd Wilhelm

• Bis heute 16 Jahre und 3 Monate, seit März 2008

  Director Inside Sales, Events and CRM

  baramundi software GmbH

  Leitung der Abteilung Inside Sales, Events und CRM. Umsetzung aller Facetten der Leadgenerierung vom klassischen Inside Sales über Roadshows mit Eventcharakter, Partnerveranstaltungen bis hin zu kompletten Messe-/ Akquisekonzepten. Komplette Veranwortlichkeit der Interessentengewinnung, da Direktvertrieb keine eigene Akquise betreibt => Projektvertrieb) Komplexes CRM-Management bei sehr großer Vertriebsstruktur im Unternehmen

• 2007 - 2008

  Teamleiter Outbound

  COMBITEL Ges. für Dialog-Marketing GmbH (Tochter der Versicherungskammer Bayern)

  Aufbau und Führung eines Verkaufsteams für eine neu gegründete Versicherung mit einem neuen Versicherungs Kombi Paket. Über TV-Werbung wird das Produkt beworben und die Interessenten können dann eine Service-Nr. wählen. Im Anschluss muss das Produkt verkauft werden. Hier wurden zum Ende Erfolgsquoten von 50 % erzielt.

• 2005 - 2007

  Teammanger Outbound

  D+S Communication Center Augsburg GmbH

  Leitung eines Outbound Pilotbereichs. Alle Facetten wurden hier getestet, Medizinprodukte, IT, Telekommunikation, DSL-Anbieter, Versandhäuser, Terminierungen für Versicherung, Teststellung Telefonie für Headsethersteller etc.

• 2004 - 2005

  Key Account Manager

  Retrotal by interwerbung GmbH

  Bestandskundenbetreuung, Messeauftritte und Neukundengewinnung

• 2002 - 2004

  Vertriebsmitarbeiter

  TUT GMBH

  Aktiver Verkauf von Mobilfunkvertägen (The Phonehous, ehemals Hutchison Telecom), Handys , Festnetzanschlüsse (Arcor) und Telefonanlagen an vorrangig gehobenere Clientel.

• 2001 - 2002

  Vertriebsmitarbeiter

  Vodafone D2 GmbH München

  Aktiver Verkauf von Vodafone D2 Produkten, im Fokus standen hier Mobilfunkverträge

• 1997 - 2001

  kfm. Angestellter / Leitung Kundendienst

  Neptun GmbH

  ab 1999 zusätzlich Leitung Kundendienst; bis 1999 Beratung, Verkauf und Planung im Heizung und Sanitärbereich. Badmodernisierung und Planung am PC im Privatkundenbereich. Erstellung von Angeboten und Abrechnungen. Verwaltung der Finanzen und Verträgen.