Bettina Kirstein
Angestellt, Berufliche Neuorientierung, in beruflicher Neuorientierung
Augsburg, Deutschland
Über mich
- Leitende kaufmännische Angestellte mit 34 Jahren Berufserfahrung - Vertiefte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und Motivation - Coaching - Planung der Absatz-/Umsatz- und Deckungsbeitragsbudget - Analyse und erfolgreiches Ableiten der KPI´s - Vertiefte Kenntnisse im Bereich Vertrieb und Verkauf - Analyse und Optimierung von Prozessen - Emphatische Persönlichkeit - Lösungs- und zielorientiert - Kreativer Teamplayer - Gewissenhaft und durchsetzungsstark - Feuerwehrfrau mit kühlem Kopf - begeisterungsfähig - Mut zur Lücke - Lernbereit und flexibel
Werdegang
Berufserfahrung von Bettina Kirstein
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2023
Berufliche Neuorientierung
in beruflicher Neuorientierung
Ich bin offen für neue Herausforderungen.
- Umsatzverantwortung - Führung und Förderung von Mitarbeitern - Ergebnisverantwortung für die zwei größten Stationen in München (LKW & PKW) - Planung und Steuerung der lokalen Flotte mit durchschnittlich 500 Fahrzeugen - Optimierung von Prozessen - Potentialausschöpfung des lokalen Marktes - Führen von Einstellungsgesprächen
6 Monate, Okt. 2019 - März 2020
Filialleitung
Bretz Wohnträume GmbH
-Strategische Ausrichtung und Optimierung des Stores -Planung der Absatz- und Umsatzziele -Regelmäßiger Soll- Ist Abgleich -Personalführung -Merchandising -Organisation des Produktsortiments -Überwachung der Lagerhaltung -Optimierung der Kunden Service-Qualität -Planung und Ausführung von Store Events -Inventur - Örtliche Marktanalyse
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2019
Filialleitung Flagshipstore
DAS WERK GmbH
-Strategische Ausrichtung und Optimierung des Stores -Planung der Absatz- und Umsatzziele -Regelmäßiger Soll- Ist Abgleich -Personalführung -Rekrutierung -Erstellung von Schichtplänen -Coaching des Personals in Bezug auf Verkaufsstrategien und Warenkunde -Merchandising -Organisation des Produktsortiments -Überwachung der Lagerhaltung -Optimierung der Kunden Service-Qualität -Akquise von Kooperationspartnern und der dazugehörigen Vertragsabwicklung -Planung und Ausführung von Store Events
2 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2018
Berufliche Pause aus privaten Gründen
Berufliche Pause aus privaten Gründen
Umsatzverantwortung 5,5 Mio. Euro, Führung, Motivation und Entwicklung von 2 Stationmanagern und 32 Mitarbeitern, Ergebnisverantwortung für 2 Stationen und 7 Agenturen, Weiterentwicklung des Stationsnetzwerkes durch Marktanalyse und Begleitung von Stationseröffnungen, Planung der Absatz-/Umsatz- und Deckungsbeitragsbudgets des Marktraums, Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Budgeterreichung, Strategische Betreuung und Coaching der Agenturpartner, Optimierung von Prozessen
Umsatzverantwortung 1,2 Mio. Euro, Führung und Förderung von 11 Mitarbeitern, Quantitative und qualitative Ergebnisverantwortung der Station, Planung des Absatz-/Umsatz und Deckungsbeitragsbudget, Planung und Steuerung der lokalen Flotte mit duchschnittlich 100 Fahrzeugen, Potentialausschöpfung des lokalen Marktes
Aufbau und Leitung der Station, Potentialausschöpfung des lokalen Marktes, Führung und Förderung von 8 Mitarbeitern, Quantitative und qualitative Ergebnisverantwortung der Station, Planung des Absatz-/Umsatz- und Deckungsbeitragsbudget,
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2008
Ready for Stationmanagement/ Region Bayern
Europcar Autovermietung GmbHInnerbetriebliches Weiterbildungsprogrammauf betriebswirtschaftlichen, Mitarbeiterführungs- sowie verkäuferischen Grundlagen mit Praxis und Schulungsphasen
Kostenbewusste Abwicklung anfallender Arbeiten in Übereinstimmung mit den Budgetplanzahlen, Verantwortung für die fachliche Einweisung und laufende Anleitung der Mitarbeiter, Steuerung des Personaleinsatzes im Rahmen des Dienstplanes für 48 Mitarbeiter, Mitwirkung bei der Beurteilung der Mitarbeiter, Sicherstellung von Kundenwünschen hinsichtlich der Beratung und Serviceanforderung, Planung und Steuerung der lokalen Flotte mit durchschnittlich 2400 Fahrzeugen, Mitarbeit bei deutschlandweiten Projekten
Beratung und Bedienung von Kunden, Fahrzeugdisposition von durchschnittlich 60 Fahrzeugen,
1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1994 - Dez. 1995
Stellvertretende Filialleiterin
Hallhuber GmbH, Essen
Beratung von Kunden, Warenpräsentation, Unterstützung bei der Implementierung einheitlicher operativen Standards, Ausführen saisonaler Promotions und Iniativen
2 Jahre und 10 Monate, Nov. 1991 - Aug. 1994
Kauffrau im Einzelhandel
Marc Metzmacher GmbH, Köln
Sicherstellung von Kundenwünschen hinsichtlich der Beratung und Bedienung hochwertiger Designerware, Warenpräsentation, Hilfe beim Einkauf lokaler Designer, Filialleitung in Abwesenheit der Inhaber
6 Monate, Mai 1991 - Okt. 1991
Kauffrau im Einzelhandel
Tempus Fugit, Köln
Beratung und Verkauf, Warenpräsentation, Kassenführung, Hilfe beim Einkauf lokaler Designer
7 Monate, Okt. 1990 - Apr. 1991
Kauffrau im Einzelhandel
Condomi/ Ars Amandi GBR, München
Aufbau und Leitung der Filiale, Einkauf, Führung des Verkaufsteams, Verkauf des gesamten Sortiments in Präsentation und Verkaufsförderung
1 Jahr, Okt. 1989 - Sep. 1990
Restaurant Hostess
Dom Hotel Köln
Annahme und Koordination von Reservierungen, Betreuung der Gäste
4 Monate, Juni 1989 - Sep. 1989
Kauffrau im Einzelhandel
Mantelhaus Görtz, Köln
modische Beratung und Verkauf hochwertiger Ware, Warenpräsentation
2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1987 - Juni 1989
Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel
Modehaus Franz Sauer, Köln
Ausbildung von Bettina Kirstein
4 Monate, März 2017 - Juni 2017
Training / Coaching
EBWK Stiftung / Erziehung Bildung Wissenschaft Kultur
Persönlichkeitsentwicklung, Individualpsychologie, Rhetorik, Kommunikation, Moderation, Zeitmanagement, Konfliktlösungsstrategien, Mitarbeiterführung, Planung und Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen, Systemisches Coaching, Motivation, Visualisierung, Präsentatinstechniken
Sprachen
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen