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Bianca Müller

Angestellt, Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst, punker GmbH
Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
Angebotserstellung
Disposition
Verkauf
Logistik
vorausschauendes Handeln
Selbstständiges Arbeiten
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Bianca Müller

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2023

    Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst

    punker GmbH

    Betreuung von key customers, DACH Bereich Süddeutschland und Unterstützung unserer Kollegen in USA.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2017 - März 2023

    Servicekoordinatorin

    Raytheon Anschütz GmbH

    Annahme, Bearbeitung und Abschluss von Service-Claims, Organisation von Service-Einsätzen im In-und Ausland. Kommunikation mit den Kunden während des Servicevorgangs.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Dez. 2012 - Sep. 2016

    Rezeptionistin

    Hotels in Schweiz und Spanien, "Queen Victoria"

    Einarbeitung und Anleitung des neuen Personals, Reservierungen (Gruppen und Individual), Korrespondenz, Online-Buchungsportale, Rechnungen, Arivée/Departkontrolle, Reklamationen, Koordination mit anderen Abteilungen, Check-in/out, täglicher Kassenabschluss.

  • 8 Jahre und 4 Monate, Aug. 2004 - Nov. 2012

    Immobilienmaklerin

    Inmobiliaria Bianca

    Verkauf und Vermietung von Immobilien, Objektbesichtigung, Vertragsabschluss, Notarabwicklung, Übersetzungen, Aktualisierung der Website, Multiservice.

  • 1 Jahr, März 2003 - Feb. 2004

    Immobilienassistentin

    Gondolas Resort S.L.

    Verkauf, Vermietung, Steuerabrechnung, Angebotsbearbeitung, Korrespondenz, Ablage.

  • 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2003

    Immobilienassistentin

    Inmobiliaria Euromar

    Verkauf, Vermietung, Eigentümerabrechnungen, Korrepondenz, Vertäge, Aktualisierung der Website, Ablage.

  • 4 Monate, Mai 2002 - Aug. 2002

    Kundenberaterin Bank

    Deutsche Bank S.A.

    Kundenservice, Anlageberatung, Korrespondenz, Ablage

  • 2 Jahre und 9 Monate, Juli 1998 - März 2001

    Kundenberaterin und Leiterin des Servicebereiches

    Landsparkasse Schenefeld

    Anlageberatung, Kundenservice, Korrespondenz, Ablage

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 1996 - Juni 1998

    Kundenberaterin

    Volksbank Eiderstedt

    Anlageberatung, Kundenservice, Vertretung Hauptkasse, Korrespondenz, Ablage

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1993 - Feb. 1996

    Bankkauffrau

    Vereinigte Voksbanken eG Weil der Stadt - Calw

    Ausbildung zur Bankkaufrau

Sprachen

  • Spanisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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