Boris Olarte Arque
Angestellt, Manager Customer Support, Hahn Air Systems GmbH
Dreieich, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Boris Olarte Arque
Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2014
Manager Customer Support
Hahn Air Systems GmbH
- Analysieren von Tarifen der 250 Partner-Airlines - Bearbeitung und Bereitstellung der Tarife über die Airline Tariff Publishing Company (ATPCO), welche in den Computerreservierungssystemen veröffentlicht werden - Ansprechpartner für Airlines und andere Abteilungen im Bereich Tarife und Preise in über 190 Länder
- Überprüfung und Bearbeitung von Rechnungen der Hahn Air Partner Fluggesellschaften - Handelskorrespondenz mit Hahn Air Partner Fluggesellschaften auf Deutsch, Englisch & Spanisch - Koordination mit anderen Hahn Air Abteilungen - Ständiger Austausch von Ideen und Vorschlägen mit der Abteilungsleitung
8 Monate, Juni 2008 - Jan. 2009
Condor Ticketing Agent
Swissport Travel Center GmbH
- Reservierung und Umbuchungen - Tarifauskünfte und Tarifberechnung - Flugscheinausstellungen einschl. Inkasso - Ausstellungen von X-BAG und MCO einschl. Inkasso - Flugscheinhinterlegungen (TOD/PTA) - E-Ticket Handling - Kassenführung und Flugscheinabrechnung - Flugscheinumschreibungen (voluntary und involuntary) - Irregularity-Handling (Delay, cancellation, Denied Boarding) - DEPA / DEPU / INAD Handling - Staff-Tickets, soweit vorhanden - Telefonische Auskünfte - Vertriebsabrechnung
11 Monate, Feb. 2007 - Dez. 2007
Praktika
Reisebüro & Reiseveranstalter
Ertsellen von Kundenangeboten, Beratung von Kunden, Telefonannahme & telefonische Beratung von Kunden// Verkauf von Pauschalresien, Mietwagen & Reiseversicherungen// Das Erledigen aller sonstigen, in einem Vollreisebüro - IATA anfallenden Arbeiten// Recherche eine Datengrundlage zum Aufbau einer Produktdatenbank (Preisen & weitere Produktinformationen)//- Verkauf über das Deutsche Bahn System // Betreeung und Representation am Messestand, Touristik & Caravaning Leipzig 21.11-25.11.07// ITB Berlin Besuch
9 Monate, Mai 2002 - Jan. 2003
Naturführer für Ökotouristen im Peruanischen Regenwald
Tapir Tours S.A.C gehört zu Inkanatura Selva S.A.C
- Führen der Gruppen auf Spanisch oder Englisch mehrmals täglich für mehrere Stunden oder ganztägig mit Vorträgen über Flora und Fauna
1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2001 - Apr. 2002
Naturführer für Ökotouristen im Peruanischen Regenwald
Inversiones Maldonado S.A.C
s.o.
3 Monate, Jan. 2001 - März 2001
Freiwilliger Job für Waisenkinder
Barnardo's Shop in Edinburgh, UK
Aushilfe im Barnardo's Shop: "Mädchen für Alles"
7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2000
Praktikant
Inversiones Maldonado S.A.C
s.o.
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache