Mag. Carsten Bahn

Budget- und Führungsverantwortung

Verantwortung für das gesamte IT-Department des größten, globalen Standortes der DHL Express mit 840 lokalen Servern und 3.500 Clients sowie Cloud Services und Führung eines Teams von 50 Mitarbeitern, Entwicklung lokale IT-Strategie, Coaching und Mentoring, Stakeholder Management, Koordination und Bearbeitung von Belangen des Betriebsrates, IT-Risiko- und IT-Sicherheitsmanagement für die IT-Services unter Einhaltung Datenschutz, IT-Budget Verantwortung, Steuerung nationaler und internationaler Lieferanten

Coaching des General Managers wie der Teamleiter in London und Assessment der Niederlassung sowie Analyse vertriebsrelevanter Prozesse, Implementierung globaler Standards und Vertriebsmethoden, zur Steigerung der Effizienz des lokalen Vertriebes, Nutzung der Informationstechnologie als strategisches Instrument zur Prozessimplementierung und -steuerung, Einführung von Metriken zur Messung der Effektivität und Effizienz anhand von Kennzahlensystemen, Erarbeitung einer Berichtsstruktur für das Management Board

Leitung der Niederlassung Nordrhein-Westfalen, Personalverantwortung für 60 Mitarbeiter am Standort Köln, Ratingen und Leipzig, Implementierung von Vertriebsstrategien, Umsetzung der Unternehmensstrategie, Bindeglied zwischen Vertrieb und Marketing, Verdopplung des Vertriebsteams und Integration neuer Kollegen (anorganisch), Steigerung des Umsatzes und Deckungsbeitrages um 20% in zwei Jahren, Optimierung des Vertriebscontrollings und Reportings, Verantwortung von einem EBITDA von 3,8 Mill. Euro

Gesamtverantwortung für die PC-WARE/COMPAREX in China mit 40 Mitarbeiter, Erfolgreiche Entwicklung und Implementierung von Vertriebsprozessen und Marktstrategien in Abstimmung mit dem Management, Restrukturierung zu einem profitablen und innovativen Unternehmen im chinesischen Markt innerhalb eines Jahres, Verantwortung der Optimierung des Controllings sowie des Reportings (strukturiertes Berichtswesen), Umsatzvolumen von 10 Millionen und einem EBITDA von 300K Euro

Aufbau/Leitung der Business Unit Professional Service mit Focus auf die IT-Infrastrukturanalyse und Optimierung, Virtualisierung und Software Asset Management, Personalverantwortung für 18 Consultants in Peking, Shanghai und Guangzhou

Aufbau und Account Management eines globalen Sales Teams für die Kunden Deutsche Post und DHL in 26 Ländern, Regionales Account Management und Aufbau des Sales Teams für die Kunden Volkswagen China, Audi, Linde und Bosch

Strategische Entwicklung von Kunden und Projekten, Betreuung von Kunden wie Deutsche Post DHL (Deutsche Post WorldNet), Q-Cells und anderen Enterprise Kunden sowie dem öffentlichen Dienst der Länder Sachsen und Sachsen-Anhalt, Entwicklung innovativer Themen und Solutions, sowie Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung und verschiedenen Software- und Hardware-Herstellern

Technische Unterstützung des Vertriebsteams bei der Präsentation von Infrastrukturlösungen und Softwarekonzepten, Fachliche und technische Koordination und Erstellung von Angeboten

Magisterarbeit in Kooperation mit der Avaya GmbH & Co.KG Enterprise Sales Division, Magisterarbeitsthema: „Eine Analyse von Internetportalen für Großprojekte im Sport“ Abschlussnote 2,0 (Benotung von 1-6: 1=sehr gut, 6=ungenügend)