Catrin Reuber

Berufserfahrung von Catrin Reuber

• Bis heute 1 Jahr, seit Juli 2023

  IT-Supporter

  PROXESS GmbH

• 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2019 - Juni 2023

  EDV-Mitarbeiterin, Fachinformatikerin

  Hack AG

• 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2019

  First Level Supporterin

  VARIO Software AG

  - 1st und 2nd Level Support, telefonisch und per Fernwartung - Anlage von Tickets, Priorisierung, Testung, Nachverfolgung - Installation von Updates per Fernwartung - Beta-Test - Dokumentation - Aktualisierung und Erweiterung des Benutzerhandbuches

• 2 Jahre, Jan. 2014 - Dez. 2015

  Technische Dokumentation & Support

  GiPsy Beratungsgesellschaft für Personal und Organisation mbH

  - Allgemeiner technischer Support - Testen und Dokumentation der Software - Installation und Konfiguration der Software per Fernwartung beim Kunden - Mitwirkung bei der Erstellung von Handbüchern

• 2 Monate, Nov. 2013 - Dez. 2013

  arbeitsuchend

  zuhause

• 6 Jahre und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2013

  Projektsupport, First-Level-Support, Technische Dokumentation

  GreenGate AG

  Verantwortlich für die Bearbeitung des Ticketsystems, Nachstellen und Analysieren der Tickets, Kundensupport, Erstellen der Handbücher und Unterstützung der Kunden bei individuellen Problemstellungen.

• 5 Jahre und 3 Monate, Mai 2002 - Juli 2007

  Hausfrau und Mutter

  zuhause

• 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2001 - Mai 2002

  Netzwerk + Datenbankadministration

  Staatliche Münze Stuttgart

  Zuständig für den Standort Stuttgart was PCs und Netzwerk, sowie Server und Datenbankpflege betraf. Einarbeitung neuer Mitarbeiter

• 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 2000

  Auszubildende zur Fachinformatikerin - Anwendungsentwicklung

  SOPTIM AG

  Ausbildung zur Fachinformatikerin Anwendungsentwicklung

• 2 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1996

  Büroangestellte

  Verfürth GmbH

• 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1991 - Aug. 1994

  Auszubildende zur Verwaltungsfachangestellten

  Regierungspräsident Münster

  Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten