Chiara Siegbert
Angestellt, IT Consultant, Riverty Administration Services GmbH
Münster, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Chiara Siegbert
Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2023
IT Consultant
Riverty Administration Services GmbH
• Technical Product Owner Microsoft Power Platform • Erstellung Governance Modell und Support Konzept für Power Platform • Administration & Consulting zu Power Platform & Atlassian Produkten (OnPrem & Cloud) mit Prozessanalyse und -empfehlung • Organisation & Durchführung von Trainings & Workshops zu Atlassian & Power Platform • Projektmanagement (Migration OnPrem Atlassian zur Cloud für 4 Instanzen & ca. 4000 Usern) • Analyse, Testing & Auswertung von Softwaretools zum zukünftigen Geschäftseinsatz
3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2020 - Sep. 2023
IT Service Manager
Riverty Administration Services GmbH
• Administration und Konzeption von JIRA inklusive der installierten Apps und Optimierung der Workflows für diverse Geschäftsprozesse • Erstellung von Reports basierend auf der Jira Datenbank mit Hilfe von SQL • Erstellung von Groovy Scripten in Jira • Administration und Konzeption von Confluence inklusive der installierten Apps • Requirements Engineering • Projekmanagement • Accessmanagement • Lizenzmanagement
• Intensive Ausschreibungsbegleitung • Webinare zum Thema "Digitalisierung" planen und abhalten • Dokumentenmanagement • JIRA & Confluence Administration • Prozessabbildung in Jira • Begleitung von go-digital Projekten • Dokumentationen und Anleitungen zu IT-Systemen verfassen • Testing von IT-Systemen
• Administration der BI Software QlikView • Konzeption und Erstellung von BI Apps in QlikView inklusive KPI Identifizierung • Administration des JIRA-Ticketsystems • Konzeption und Optimierung der Workflows für diverse Geschäftsprozesse • Stakeholdermanagement • Requirements Engineering
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2017
Auszubildende zur IT-Systemkauffrau
Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Münster
• Auftrags- und Angebotsmanagement • Lizenzmanagement • Hersteller- und Lieferantenkommunikation
Einsatz bei einer anderen Firma (Arbeitnehmerüberlassung) • Support für Hardware, Account und Abonnement • Dokumentation und Pflege der Support Fälle in englischer Sprache
Ausbildung von Chiara Siegbert
2 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2013
Mathematik
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend