Christian Ahrendt

Angestellt, Lead Data Analyst, Toolport GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Intelligence
Prozessmanagement
SQL
Accounting
Beschwerdemanagement
Berichtswesen
Business Administration
Business Performance
Coaching
Controlling
Datenbanken
Datensicherung
Effizienzsteigerung
Finance
Kommunikation
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Management
Microsoft Office
Mitarbeiterschulung
Ökonomie
Personaleinsatzplanung
Personalführung
Produktpräsentation
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Reklamationsbearbeitung
QlikView
Rechnungslegung
Reporting
SalesForce
SAP BW
SAP BO
Business Objects
SAP R/3
Software
SQL-Datenbanken
SQL-Programmierung
Stammdaten
Statistik
SuperOffice
Teamleitung
Training
Programmierung VBA
VBA-Programmierung
Visual Basic for Applications
Verkauf
Vertrieb
DIAS
21C
Wilken
Risikomanagement / Risikocontrolling
Schulung
PowerBI
Scrum Master
Certified Scrum Master
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Ahrendt

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2022

    Lead Data Analyst

    Toolport GmbH
  • 2 Jahre und 10 Monate, Juni 2019 - März 2022

    Senior BI Consultant

    ORBIS Hamburg GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, März 2016 - Mai 2019

    Controller Business Intelligence

    Securvita BKK

    Konzeption, Erstellung und Qualitätssicherung von Auswertung für bereitsinterne Fragestellungen, Weiterentwicklung vorhandener Controllinginstrumente, Schnittstelle zum BI-System, Implementierung eines Risikomanagement sowie Erhebung, Dokumentation und Optimierung aller Controlling-Prozesse.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2016

    Business Analyst

    Warner Bros. Entertainment GmbH

    • Reporting • Abweichungsanalyse • Ad-Hoc Reports • SQL Programmierung • VBA • Business Performance Evaluation

  • 4 Jahre und 10 Monate, Apr. 2009 - Jan. 2014

    DMS Process & ReQuest Koordinator Germany

    recall Deutschland GmbH

    • Projektarbeit • Controlling und Monitoring • Erstellung von Statistiken und Reports • Schulung von internen und externen Mitarbeitern • Überwachung und Optimierung von Prozessabläufen

  • 6 Monate, Okt. 2008 - März 2009

    Teamleader Backoffice

    Barclaycard

    • Unterstützung von Operations-Projekten • Personalführung und Personaleinsatzplanung für 15 Mitarbeiter • Führen von Mitarbeiter- und Vorstellungsgesprächen • Durchführung von Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen • Kontrolle einzelner Prozesse (Controls & Checks/SOX und aller gesetzlichen und internen Audits) • Erstellung von Statistiken zu Produktivität, Service Level und Ausbau • Kontaktstelle für das Team bei Kundenbeschwerden

  • 3 Monate, Juli 2008 - Sep. 2008

    Senior Agent

    Sales Kontor Hamburg AG

    • Erarbeitung von Reports und Statistiken • Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung fachlicher Schulungen und Coachings im Rahmen der Mitarbeiterentwicklung • leistungsmäßige und qualitative Beurteilung von bis zu 15 Mitarbeiter

  • 2 Jahre, März 2006 - Feb. 2008

    Teamleiter, Trainer, Coach, Sachbearbeiter

    Win24 Gewinnspielservice GmbH

    • Personaleinsatzplanung und Führen von Bewerbungsgesprächen • Ausarbeitung von Schulungen inkl. dem Erstellen von Gesprächsleitfäden • Erstellung und Halten von Präsentationen • Durchführung von Mitarbeiterschulungen, Mitarbeitercoachings • Kundenbetreuung, Datenverarbeitung, Erstellung von Statistiken

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2003 - März 2006

    Kundenberater, Verkaufsberater

    Asdirekt KundenCenter Hamburg

    • Bearbeitung von Zahlungsmodalitäten und Lieferunterbrechungen • Service-2-Sales, insbesondere Kündigungsabwendung und Upselling • Betreuung und Beratung von Abonnenten • Erstellung und Pflege von Kundenstammdaten und Datensätzen • Systemzeitmessung • Bearbeitung von Reklamationen und Nachsendungen

Ausbildung von Christian Ahrendt

  • 2 Jahre, Sep. 2015 - Aug. 2017

    Finance & Accounting

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • 4 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2015

    Buisness Administration

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2000 - Juni 2003

    Berufsschule Bergedorf

    Kundendienst, Finanzbuchhaltung, Personalwesen, Verkauf, Büro-Organisation und Datenverarbeitung

  • Bis heute

    Handel- und Wirtschaft

    Höhere Handelsschule Anckelmannstraße

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Internet
Technik (KNX / EIB)
Programmierung (VBA)
Wakeboarden
Sport zum Ausgleich
Motorrad fahren
Weiterbildung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z