Christian Hagemann

Angestellt, Productowner strategisches Outsourcingmanagement, EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
langjährige Führungserfahrung
Kundenservice
Personalführung
Prozessoptimierung
Re-Strukturierung und operative Leitung
Partnermanagement
Telekommunikation
Energiewirtschaft
Vertrieb
Kundenbetreuung
Projektmanagement
Kundenmanagement
Budgetverantwortung
Auftragsbearbeitung
Innendienst
Außendienst
Technik
Kaufmännisch
Führungskraft
Abteilungsleiter
Prozessmanagement
Vernetztes Denken und Handeln
Marketing
Sales
Business Development
Führungserfahrung
Prozessanalyse
Teamfähigkeit
B2B
Finanzdienstleistungen
Strategieentwicklung
B2C
Manager Business Development
Kundenbindung
Kundenorientierung
Callcenter
MS Office
Kundendienst
Management
Deutsch
Certified Scrum Master

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hagemann

  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

    Productowner strategisches Outsourcingmanagement

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG
  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2022 - Apr. 2023

    Head of Logistics Recruiting (High Volume Recruiting)

    flaschenpost SE
  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2018 - Jan. 2022

    Standortleitung / Site Director

    tricontes360 Münster GmbH (vormals Avedo Münster GmbH - STRÖER Dialog Group)

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2016 - Sep. 2018

    Leiter Kundendienst

    Prophete GmbH u. Co. KG

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2016

    Leiter Partnermanagement

    Unitymedia Group

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2013

    Head of User Help Desk

    1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2009 - Juli 2011

    Leiter Kundenbetreuung

    EWE TEL GmbH

  • 7 Jahre und 8 Monate, Nov. 2001 - Juni 2009

    Leiter Fachbereich Kundenservice Marke Teleos

    EWE TEL GmbH

  • 2001 - 2001

    Leitung Call Center

    Sparda-Bank Münster (Westf.) eG

  • 1997 - 2000

    Gruppenleiter Call Center

    Bertelsmann Services GmbH (jetzt: arvato direct services)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Businesskontakte
Politik
Sozialdemokratische Kommunal-Akademie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z