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Christian Hölzer

Angestellt, Kundenservice Systemspezialist, Wein & Vinos GmbH
Abschluss: Diplom Wirtschaftshispanist, Westsächsischen Hochschule Zwickau (FH)
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Bereich Customer Service & Sales
Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte
Betreuung internationaler Kunden
Fremdsprachenkenntnisse
schnelle Auffassungsgabe
Engagement
Kreativität
Flexibilität
Teamkoordination
Teamfähigkeit
Auslandserfahrung
MS Office
SAP
Versandabwicklung national und international
Reklamationsbearbeitung
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hölzer

  • Bis heute 4 Jahre, seit Mai 2021

    Kundenservice Systemspezialist

    Wein & Vinos GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2019

    Versandmitarbeiter (Teamkoordinator)

    BLG Industrielogistik GmbH & Co. KG

    Teamkoordinator des Versandbüros (8 Mitarbeiter), Versandplanung und Disposition von Siemens Gasturbinenteilen, Sachbearbeitung Sendungen national, EU & International für Sammelgut, Teil- & Komplettpartien, Luft- und Seefracht, Express-Sendungen, Schwertransporte, Erstellung von Gefahrgutdokumenten, Prozessdokumentation

  • 1 Jahr, Apr. 2015 - März 2016

    Auslandspraktikum & -aufenthalte

    u. a. Firma Trayma in Bilbao, Spanien

    Auslandsaufenthalte zur Erweiterung der Fremdsprachenkenntnisse: - Spanien: Firma Trayma in Loiu (Bilbao), Verkaufsabteilung (Kundenbetreuung), Versandabteilung & Übersetzung des Internetauftritts; - Italien: Sprachkurs in Florenz; - Reisen durch Südamerika: u. a. Kolumbien & Ecuador

  • 7 Jahre und 9 Monate, Juli 2007 - März 2015

    Customer Service & Sales

    ORAFOL Europe GmbH

    Verkaufsabteilung (Export), Verkauf industrieller Klebebänder, mehrsprachige Betreuung von Kunden weltweit, Auftragsannahme und –Bearbeitung, Abstimmung der Termine mit Produktionsabteilung und Versand, Reklamationsbearbeitung, Angebotserstellung, Akkreditive, Kundenbesuche im Ausland, Teilnahmen und Besuche auf internationalen Messen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2005 - Juni 2007

    Marketing Assistant (Praktikum)

    MediSys GmbH (Vanguard IT-Solutions) in Berlin

    Erstellung von Präsentationen, Bearbeitung von internationalen Ausschreibungen, Vorbereitung & Umsetzung eines Produktwerbefilms

  • 5 Monate, Apr. 2004 - Aug. 2004

    Kundenbetreuer (Praktikum)

    Vitruvio/Leo Burnett in Madrid, Spanien

    Einsatz in Kundenabteilung u. a. für Kellogg´s, Procter & Gamble, Disneyland Paris, Levi´s, Johnny Walker

  • 3 Monate, Feb. 2004 - Apr. 2004

    Mitarbeiter Lagerwirtschaft (Praktikum)

    Baviera Moda, S. A. in Madrid, Spanien

    Praktikum in Verwaltung und Lagerwirtschaft

  • 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001

    Berufsausbildung zum Bürokaufmann

    Stattbauhof gGmbH

    Berufsausbildung zum Bürokaufmann

Ausbildung von Christian Hölzer

  • 6 Monate, Aug. 2003 - Jan. 2004

    Wirtschaftswissenschaften

    Universidad Complutense de Madrid, Spanien

    BWL-Vorlesungen belegt u. a. Marketing, VWL, BWL & Personalwirtschaft

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2007

    Languages and Business Administration

    Westsächsischen Hochschule Zwickau (FH)

    Marketing, Spanisch, Englisch, Portugiesisch

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2001

    Stattbauhof gGmbH

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Portugiesisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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