Christian Liebwerth

Angestellt, Serviceleiter, Atlas Copco Kompressoren und Drucklufttechnik GmbH, Essen, Germany

Hövelhof, Deutschland

Über mich

Wir befinden uns ständig auf einer Heldenreise, daher regelmäßig „Change your mind“! „Worte sind die mächtigste Droge, welche die Menschheit benutzt.“ (Rudyard Kipling)

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenservice
Belastbarkeit
Mitarbeiterführung
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeitermotivation
Konfliktmanagement
Zuverlässigkeit
Kompressoranlagen
Kompressoren
Instandhaltung von Maschinen
Lösungsfindung
Deeskalation
Management
Führung
Führungskompetenz
Service Management
Kritikfähigkeit
Willen zur ständigen Weiterbildung
Persönlichkeitsentwicklung
Motivationsstärke
Motivierte Persönlichkeit
Veränderung
Kundenzufriedenheit
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständigkeit
Kundenanfragen
Weiterbildung
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Liebwerth

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2012

    Serviceleiter

    Atlas Copco Kompressoren und Drucklufttechnik GmbH, Essen, Germany

    Fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechnikern in der Directline und berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter Kundenbetreuung und Bearbeitung technischer Fragen Verantwortlich für einen reibungslosen Serviceprozess in Anlehnung an Unternehmensziele Optimierung der bestehenden Serviceabläufe in Bezug auf die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Profitabilität Überwachung der Effizienz der Serviceeinsätze mittels KPIs, durch Kundenbesuche und Informationseinholung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2012

    Servicetechniker

    Atlas Copco Kompressoren und Drucklufttechnik GmbH, Essen, Germany
  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2009 - März 2011

    Instandhaltungsmechaniker

    Heinrich Kuper GmbH

    Instandhaltung, Reparatur von Betriebsmitteln wie Spulmaschinen, Extrudern, Dreh- und Fräsmaschinen, Kompressoren, Schweißgeräte und Hebezeugen.

  • 4 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2010

    Staatlich geprüfter Techniker Fachrichtung Maschinenbautechnik

    Lippe-Berufskolleg

  • 11 Jahre und 1 Monat, Feb. 1998 - Feb. 2009

    CNC-Programmierer

    Heinrich Kuper GmbH

    Programmieren und Fertigen von Teilen nach Zeichnung, 3D-Modell oder DXF-Datei, Konstruktion und Fertigung von Sonderspannmittel

  • 10 Monate, Jan. 2000 - Okt. 2000

    Wehrdienst

    Bundeswehr

    Stabskompanie Panzerbrigade 21 „Lipperland“

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1994 - Jan. 1998

    Maschinenbaumechaniker

    Heinrich Kuper GmbH

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z