Christian Petrou
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Petrou
- Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2021
Consulting Expert EVENTIM.Inhouse
CTS EVENTIM Solutions GmbH
Neukunden-Consulting für Ticketsoftware, Softwareschulungen, Kundensupport, Projektmanagement, Erstellung Dokumentationen und Handouts, Produktmanagement, Einlass- und Kassenmanagement, Prozessanalyse, Prozessdokumentation
- 1 Jahr, Feb. 2014 - Jan. 2015
Leiter Consulting & Support
Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH
Leitung 1st- und 2nd Level Support, Troubleshooting, Bugreporting, Anforderungsmanagement, Prozessoptimierung, Qualitätssicherung Leitung Consulting, Kundenprojekt, Anforderungsanalyse, Systemeinführung, Nachbetreuung Projektmanagement Veranstaltungsdienstleistungen, Tageskassen, Einlasskontrolle
- 2 Jahre, Feb. 2012 - Jan. 2014
Teamleiter Consulting
Deutsche Eintrittskarten TKS GmbH
Teamleitung Consulting, 1st und 2nd Level Support; Beratung, Schulung und Nachbetreuung von Kunden, Erstellung geeigneter Schulungsdokumente; Analyse und Definition von Supportprozessen
- 2 Monate, Dez. 2011 - Jan. 2012
Software Consulting
CTS Eventim AG
Kundenschulungen für Ticketsoftware, Kundenbetreuung, Projektarbeit
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2011
Regional Customer Support
Ticket Online Software GmbH
Kundenbetreuung, Kundenschulungen, Programmsupport, Assistenz der Projektleitung und Prozessmanagerin sowie Projektumsetztung der Migration auf CTS Eventim Ticketsoftware
- 5 Jahre und 7 Monate, Aug. 2004 - Feb. 2010
Ticketadministration
Power Concerts GmbH
Verantwortlich für den Bereich Ticketing, Vorplanung und Einpflege aller Veranstaltung in die bundesweiten Ticketsysteme Ticket Online und CTS/eventim, örtliche Hallenveranstaltungen, Open-Airs, bundesweite Circustourneen
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 1999 - Mai 2001
Gärtner
Hubert Neher - Garten- und Landschaftsbau
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1998 - Apr. 1999
Gärtner
Grünbau
Ausbildung von Christian Petrou
- 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2012
Betriebswirtschaft
FH Nordhessen / Eckert Fernschulen Regenstauf
Europäische Betriebswirtschaft
- 2 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2004
Veranstaltungskaufmann
Eckert Schulen - Berufsförderungswerk Regenstauf
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 1997
Hubert Neher - Garten- und Landschaftsbau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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