Christian Reinheimer

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Application Manager, ZI Mannheim

Mannheim, Deutschland

Über mich

Hallo miteinander, mein Name ist Christian Reinheimer. Ich überzeuge durch mein überaus freundliches und aufgeschlossenes Wesen und bin ein absoluter Teamplayer. Durch meine IT-Affinität bin ich jederzeit schnell in der Lage mich auch in neue Themengebiete einarbeiten zu können. Ich arbeite strukturiert und analysiere Störungen systematisch mit dem Grundgedanken, dass wirklich alles lösbar ist. Viele Grüße Christian Reinheimer

Fähigkeiten und Kenntnisse

Dispatcher
Microsoft Active Directory
AEVO
MDM
Server Administration
Microsoft Exchange
ITIL
Cisco IOS
Ausbilder
Fachinformatik
Cisco Switches
Citrix
First Level Support
Microsoft
Support
Hardware
Hardwareinstallation
Mobile Device Management
Remote Support
Helpdesk
Help Desk / Desktop Support (Tier 1)
Open Ticket Request System (OTRS)
Ticketsystem
Teamfähigkeit
LAN
VLAN
Ausbildereignung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Reinheimer

  • Bis heute 1 Jahr, seit Juni 2023

    Application Manager

    ZI Mannheim

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019

    IT-Helpdesk Dispatcher und Ausbilder für Fachinformatik Systemintegration

    ZI Mannheim

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2019

    IT-Mitarbeiter

    ZI Mannheim

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2018

    Helpdesk IT-Spezialist

    CEMA GmbH Spezialisten für IT Services

    Ticketbearbeitung nach ITIL, SPOC, Remote Support für Kunden. Microsoft Windows Server 2012, Active Directory, Microsoft Exchange, Exchange Online, O365, Azure, User- und Clientmanagement, Mobile Device Management, Herstellercalleröffnung.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2014 - Juli 2016

    Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration

    Cema GmbH Mannheim

  • PC-Techniker

    ABB Deutschland

    Internes Rollout. Migration von Token Ring auf Ethernet. Bereitstellung Endgeräte für Mitarbeiter. Einweisung der Mitarbeiter in die neue IT-Umgebung. Troubleshooting bei Useranfragen nach Rollout

  • Key Account Manager

    Cyber's Place Mannheim

    Buchen der Internetzeit für Kunden. Einweisung der Kunden in das Internet / eMailadresse anlegen, Suchmaschienen und Verwendung von Chat-Programmen. Ansprechpartner bei Kundenfragen.

  • IT Specialist

    DIS AG

    Durchführung eines internen Rollouts. Erstellen von Golden Images. Remote und Telefonsupport für Rollout-Teams vor Ort.

Ausbildung von Christian Reinheimer

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2016

    Fachinformatiker für Systemintegration

    Werner von Siemensschule

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Musik
Gitarre

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z