Christian Schrader
Bis 2022, Manager Provider Steering, Lufthansa Group Business Services GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Schrader
Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023
Head of Pension Services
Lufthansa Group Business Services
3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2019 - Dez. 2022
Manager Provider Steering
Lufthansa Group Business Services GmbH
1 Jahr und 5 Monate, Juni 2018 - Okt. 2019
Senior Manager Cultural Transformation
Lufthansa Global Business Services Hamburg GmbH
11 Monate, Aug. 2017 - Juni 2018
Managing Director
Lufthansa Global Business Services Bangkok Ltd.
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2015 - Juli 2017
Head of Business Process Service (BPS) - Steering
Lufthansa Global Business Services GmbH
Steuerung des Business Process Service (BPS) durch einen indischen Dienstleister mit einem Volumen von ca. 450 FTE im Bereich des Airline Revenue Accounting. Ziel ist es, den BPS in Indien als die Erfolgsgeschichte in der Airline Industrie zu etablieren und kontinuierlich weiter zu entwickeln und zu verbessern.
10 Monate, März 2014 - Dez. 2014
Program Manager Revenue Accounting Migrations
Lufthansa Global Business Services GmbH
Klicken Sie hier, um die Positionsbeschreibung zu bearbeitenErfolgreiche Steuerung von Migrationen im Airline Revenue Accounting Umfeld im Umfang von fast 500 FTE (Full time employee) aus Deutschland (Hamburg/ Berlin), Mexiko, Polen und Thailand zu einem indischen Dienstleister. Alle Migrationen wurden ohne Verzögerungen und unter Erreichung der vereinbarten Minimum-Service-Levels im Rahmen eines sehr ehrgeizigen Zeitplanes abgeschlossen.
Aufstellung eines hochmotivierten und flexibel einsetzbaren Teams mit sehr hoher Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Durchführung des BPO (Revenue Accounting) zu international wettbewerbsfähigen Konditionen mit einer „Lean-Production“ und hoher Kundenzufriedenheit. Revenue Accounting Prozesse für Brussels Airlines unter Einbindung eines indischen Dienstleisters, mit Optimierung der Prozessperformance, der Software und der Gesamtprozess-Qualität eingeführt.
Projektleitung für die Übernahme der Revenue Accounting Prozesse von einem anderen Dienstleister für den Kunden STA Travel.
2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2003 - Jan. 2006
Senior Manager
Lufthansa/ Airline Administration Center, Bangkok/ Thailand
Entwicklung einer Organisationsstruktur für den Bereich Sales Revenue Accounting & Auditing im neu gegründeteten Airline Administration Center in Bangkok/ Thailand. Implementierung von neuen Geschäftsprozessen und neuer Software. Führung von vier Teams mit bis zu 45 lokalen Mitarbeitern. Etablierung eines geeigneten Qualitätsmanagements für die Produktionsprozesse.
Verantwortlicher Projektleiter für die Übernahme des Revenue Accountings von der Eurowings zur Lufthansa Revenue Services. Mitarbeit in der Projektkoordination beim Lufthansa Konzernprojekt "D-Check" im Teilprojekt "Abrechnungsprozesse" mit dem Ziel 20% Kosteneinsparungen zu erreichen. Weitere Projektleitung und -mitarbeit in mehreren kleinen Projekten.
6 Jahre und 5 Monate, Dez. 1992 - Apr. 1999
Bankett- und Cateringleiter
Park Hotel Bremen
Leitung des Catering- und Bankettbüros. Akquise, Kalkulation, Planung und Überwachung von Veranstaltungen bis zu 10.000 Gästen im Hause als auch deutschlandweit ausser Haus. Erstellung von komplexen Angeboten für alle Arten von Events. Koordination aller Abteilungen im Haus in Hinsicht auf eine reibungslose Durchführung aller Veranstaltungen. Planung des F&-B Umsatzbudgets.
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1990 - Jan. 1993
Auszubildender Hotelkaufmann
Hotel Europäischer Hof
Ausbildung von Christian Schrader
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 1999 - Sep. 2001
Betriebswirtschaft
Hamburger Universität für Wirtschaft und Politik
Finanzierung, Investition, Kostenrechnung, Bilanzierung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen