Christiane Lehmann
Angestellt, Customer Manager, HINT AG
Lenzburg, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Christiane Lehmann
- Kontakt-Person für Outsourcing-Kunden (Kliniken) über verschiedene Hierarchieebenen - Beratung der Kunden in IT- und eHealth Themen auf strategischer und taktischer Ebene - Verantwortlich für die Erfüllung der Kundenverträge - Sicherstellung und Messung der Kundenzufriedenheit sowie laufende Überwachung der vertraglich vereinbarten Service Dienstleistungen
9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2015
Betriebswirtin in der IT / Weiterbildung ITIL
zur Zeit in Weiterbildung
Weiterbildung ITIL Service Strategy, Service Design, Service Transition
4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2014
OPM /SDM für den Kunde Vorwerk Schweiz
T-Systems für den Kunden Vorwerk CH
OPM /SDM für den Kunde Vorwerk Schweiz mit 140 PC-Benutzern in der Schweiz Ansprechperson für den Kunden
4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2010 - Sep. 2014
Betriebswirtin im Bereich IT
T-Systems Schweiz
4 Monate, März 2014 - Juni 2014
Rollout-office-Leitung
T-Systems für den Kunden Spitalnetz Bern
Leitung des Rolloutoffice für den Austausch von 1600 Notebooks / Desktops Unterstützung des Projektleiters
1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2014
Customer Engineer
T-Systems beim Kunden GeorgFischer
Customer Engineer
3 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2012
OPM Bereich Fieldservice
T-Systems für den Kunden Repower
als Mitarbeiterin der T-Systems tätig als OPM IT-Fieldservice für den Kunden RePower (füher Raetia Energie) mit 600 – 800 PC-Benutzern in der Schweiz und 200 im Ausland (Italien, Rumänien, Tschechien und Bosnien)
als Mitarbeiterin der T-Systems zuständig für den IT-Betrieb des Kunden Clariant Schweiz in Muttenz mit ca 1000 PC-Arbeitsplätzen. Incl. File-Server vor Ort, Backup, Koordination der Techniker,
1991 - 1999
Betriebswirtin im Bereich IT
Ciba
Grossrechnerprogrammierung mit CSP und Cobol Produktmanager für Grossrechneranwendungen und Lotus Notes Schulungsreferentin Winword Serveradministrator
1990 - 1991
Trainee in der IT
Ciba
Trainee in der IT (Programmierung, Datenbanken, Officeanwendungen, Rechenzentrum)
1987 - 1990
duales Betriebswirtschafts-Studium
Ciba
Duales Studium der Betriebswirtschaft Fachrichtung Industrie in Zusammenarbeit mit dem Ausbildungsbetrieb Ciba-Geigy in Wehr
1986 - 1987
kaufmannische Jungangestellte
Ciba
kaufmännische Angestellte in der Personalabteilung der Ciba-Geigy in Wehr
Ausbildung von Christiane Lehmann
BA Lörrach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen