Christiane Reichelt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christiane Reichelt
- Bis heute 18 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2006
Systemischer Coach, Kinesiologin
Kinesiologie & Coaching Villingen Schwenningen
Unterstützung für Menschen in schwierigen Lebenssituationen, Entstressung
- 9 Monate, Juli 2014 - März 2015
Support und Hotline Abas Erp Software
abas Consulting GmbH
Koordination und Unterstützung bei der Annahme im Support (Hotline), Eigenständiges Abarbeiten von Hotlinefällen Organisatorische Aufgaben Abteilungsübergreifendes Controlling der Abarbeitung von Hotline-, Service- und Customizing-Tickets aus dem Ticketsystem OTRS Annahme der zentrale Telefonszentrale und Weitervermittlung der Gespräche
- 10 Jahre und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2014
Sachbearbeiter
Wissen + Konzept
Verwaltung, Administration, Rechnungsprüfung und Veranlassung, Kontrolle Arbeitsnachweise
- 1 Jahr und 8 Monate, Aug. 2002 - März 2004
Support und Qualitätsmanagment
ABAS Informationssysteme GmbH Uhingen
Dienstleister einteilen nach Anfrage, Support - Dienstleistungen einteilen und erfassen, Projekte koordinieren und kontrollieren (Projektstart bis Echtbetrieb, Termine, Dienstleister koordinieren, Tätigkeiten erfassen, Dokumentationen, etc.), Terminpläne der Dienstleister führen und mit Kunden abstimmen, Kundenzufriedenheit sicherstellen, Telefonzentrale, allgemeine Verwaltungsaufgaben, Preisfindungen anlegen für Neukunden
Sprachen
Englisch
-
Deutsch
-
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