Christoph Robl

Berufserfahrung von Christoph Robl

• Bis heute 10 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2013

  IKT Servicedesk - Technical Lead

  SVD Büromanagement GmbH

  Teamleiter- Stv & Technical Lead Schnittstelle zum 3rd Level Support HW & SW Support Analyse und Lösung von komplexen Supportanfragen Analysevorarbeit für Systemtechnik Benutzeradministration Führung von IT-Ausfallstatistiken Erstellen von diversen Auswertungen Umsetzung von Security-Maßnahmen Mitarbeit bei technischen Projekten Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen proaktiver Support Mobile Device Management Administration

• Bis heute 18 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2006

  Rettungssanitäter

  Samariter Bund Floridsdorf Donaustadt

• 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2011 - Juni 2013

  technical service

  Swissphone Austria

  Wartung, Service, Reparatur, Kunden- und Händlerbetreuung, Blaulichtorganisationen, Arbeitssicherheit, Auftragsabwicklung, Reportings;

• 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011

  customer service Wien, Bgld, NÖ

  S3 alarm

  Technik für Alarm- Video- und Zutrittssysteme

• 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2006 - Aug. 2009

  Field Service Technician

  Fujitsu GmbH

  Störungsbehebung Soft- und Hardware von Notebook`s und Desktop PC, Reparatur Hardware,...

• 2003 - 2006

  Lehre

  Siemens AG Österreich

  Lehre Kommunikationstechniker für EDV und Telekommunikation