Christophe FONTENAS

Departamento: Administración - Secretariado, Gestor de grandes cuentas para clientes directos. Validación y registro de pedidos, emisión de facturas, seguimiento de facturación recurrente (Software), Resolución de quejas de los clientes. Todos los procesos bajo certificación ISO 9001 v2000 y control SOX.

Departamento: Ventas - Comercial, Para rama productos de consumo de Philips. Recepción correo, entrada en base de datos (Siebel), envió de cartas a los consumidores, contestación a e-mail de asistencia a los consumidores, gestión de los diferentes proyectos de atención al cliente.

Departamento: Ventas - Comercial, Atención al cliente, recepción de pedidos, organización y colocación de las medicinas, control stock y gestión de la caducidad de los productos.

Departamento: Producción - Calidad, Certificación calidad ISO 9002 con paso a ISO 9001 v2000 en el 2003. Concepción y formulación de autoadhesivos, desarollo y control de una gama estandar y de productos específicos segun especificaciones (automovil, electronica), puesta a punto de nuevos productos. Trabajo en relación con proveedores y servicio fabricación.

Departamento: Ventas - Comercial, Funciones de asistencia técnica y traducción en España en el cuadro de la introducción de una marca de máquinas para madera (Delta) en el mercado español. El trabajo se realizo en España.

Departamento: Producción - Calidad, Síntesis y cristalización de pirazoles para estudiar sus propiedades en el estado sólido. (CPMAS-NMR, RX). Síntesis de pirazoles marcados con 15N. 3 publicaciones.

Departamento: Producción - Calidad, D.E.A. (tesina) y Tesis de doctorado: Síntesis total de macromoléculas polipiridínicas helicoidales Precursores de cristales líquidos para óptica no-linear. 6 publicaciones.