Claudia Kästner
Bis 2021, Telefonsachbearbeiterin In- und Outbound, icare sales & services Dialogmarketing AG
Mönchpfiffel-Nikolausrieth, Deutschland
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Über mich
Für meinen zukünftigen Arbeitsplatz wünsche ich mir ein engagiertes und freundliches Team, feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in Teilzeit sowie eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit. Aus gesundheitlichen Gründen möchte ich nicht mehr im direkten Vertrieb arbeiten. Zu meinen Stärken zählen u. a. eine hohe Eigenmotivation und Fähigkeiten im Deeskalationsmanagement. Ich arbeite mich schnell in neue Systeme und Prozesse ein. Ich bin motiviert, lernbereit, teamfähig und offen für neue Erfahrungen. Ich möchte mich effektiv einbringen. Meine Erfahrungen in der Anwendung von Groupwaresystemen sind für Sie garantiert ebenso von Vorteil wie meine Kenntnisse in MS-Office und Englisch. Ich bin mir sicher, dass meine erworbenen Fähigkeiten für Sie von großem Wert sein werden. Ich habe Ihr Interesse? Dann freue ich mich über eine Nachricht, in welchem wir mögliche Tätigkeitsbereiche besprechen können.
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Kästner
8 Jahre und 3 Monate, Aug. 2013 - Okt. 2021
Telefonsachbearbeiterin In- und Outbound
icare sales & services Dialogmarketing AG
Aktivtelefonie im Outbound, Annahme von Aufträgen in firmenspezifische Masken, Bearbeitung von Reklamationen und Nachfragen der Kunden per Telefon
2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2011 - Mai 2013
Call-Center-Agentin
IBM Deutschland GmbH als Auftraggeber der Sell Action GmbH
3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2010
Verkaufsassistentin
Auto- und Motorradhaus Schmidt GmbH
Sprachen
Englisch
Gut