Claudia Knocke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Knocke
- Bis heute 10 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2014
Geschäftsführer / Inhaber
stoffwerft Claudia Knocke
Nähschule, Stoffe, Nähbedarf, Handgemachte Produkte
- 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2012 - Juni 2014
Assistentin der Geschäftsleitung
st-oneline GmbH
- 2011 - 2011
Assistentin der Geschäftsleitung
Facilita Berlin GmbH
Aufgaben auf Geschäftsleitungsebene: Allgemeiner Schriftverkehr, Rechnungsprüfung, vorbereitende Buchhaltung, Terminplanung und Terminverfolgung, Vorbereitung von Beratungen und Meetings, Bedienung der Telefonanlage, Umgang mit allen gängigen PC-Programmen
- 2009 - 2010
Sachbearbeiterin Customer Service
Wyeth Pharma (jetzt Pfizer)
Schwerpunkt Kundenbetreuung, Auftragsannahme von Arzneimitteln von Großkunden, Apotheken und Kliniken, Kundenberatung, Auftragserfassung in SAP/R3, Bearbeitung von Qualitätsreklamationen, Erstellung von Gutschriften, Bearbeitung von Kunden- und Industrieretouren, SOX-Dokumentation und Kontrolle, Erledigung der anfallenden Korrespondenz, allgemeine adminstrative Tätigkeiten
- 2008 - 2009
Kaufmännische Angestellte
für diverse Unternehmen
- 2000 - 2008
Kaufmännische Angestellte
bluehand.de
Organisation und Durchführung alles kaufmännischen Angelegenheiten, Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, Bearbeitung des Schriftverkehrs, Bearbeitung von Kundenretouren, Abwicklung von Reklamationen mit Großhändlern und Herstellern, Pflege der Produkte in Warenwirtschaft und Onlineshop, Adminstration der Einangs- und Ausgangsrechnungen, vorbereitende Buchhaltung, Zahlungswesen im Rahmen der Zahlungen an Mitarbeiter, Kreditoren und Debitoren, Mahnwesen, Personalverwaltung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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