Claudia Miersch

Account Management, Team coordination, project management, project coordination, process modeling, information and security officer, IT security, Incident and problem management, Creation of technical documentation, IT Service Management (ITIL)

Team coordination, project management, project coordination, information and security officer, IT security, Incident and problem management Assembly, installation, configuration and troubleshooting of various customer specific network elements; Windows, Citrix XenApp, Backup and Restore with Networker; integration of network elements into existing customer network on fix and mobile phone operators premises. Writing documentation

Teamassistenz • Beschaffung von Arbeitsmaterialien • Zusammenstellung von benötigter Hardware • Zeitmanagement System Configuration Engineer • Preinstallation von Hochverfügbarkeitssystem im Mobilfunk Bereich (Operation System mit Schwerpunkt Windows, Datenbanken mit Schwerpunkt Oracle und unterschiedlichste Applikationssoftware) • Applicationssoftware: Switch Commander, NetManager, NT-HLR-Frontend • Support der Systeme während der Inbetriebnahme beim Kunden

System Engineering • IST-Analyse & Bedarfsanalyse beim Kunden • Zusammenstellung von Netzwerkkomponenten, Server- und Clienthardware und benötigter Software • Angebotserstellung einer Komplettlösung

• Installation und Konfiguration von Windows Netzwerken • Service für kleine und mittlere Netzwerke • Erarbeitung einer Schulung für Fluke OneTouch Geräte • Ausarbeitung eines Hilfesystems für Außendienstmitarbeiter

Datenbanken, Betriebssysteme (Windows, Linux), Programmierung (C, C++, Assembler, Microcontroller Programmierung), Mathematik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik

BVWL, Rechnungswesen, Informatik, Mathematik, Physik