Claudia Pede

Angestellt, Verwaltungsangestellter, LVR Klinikum Düsseldorf

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3
Berufserfahrung
Teamfähigkeit
Key-User
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Vertriebserfahrung
Lotus Notes
Microsoft Outlook
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative
Eigenverantwortung
Loyalität
Lernbereitschaft
Microsoft Office
Offenheit für Neues
Superuser
Key-Account-Betreuung
Geschäftskontakte
Backordermanagement
KIS

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Pede

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020

    Verwaltungsangestellter

    LVR Klinikum Düsseldorf

    Leisungsabrechnung

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2015

    Mitarbeiter Customer Service

    VWR International GmbH part of Avantor

    - Eigenverantwortliche und proactive Betreuung der Kunden, Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Umsetzung von verkausfördernden Maßnahmen - Reklamationsbearbeitung und -abwicklung in Abstimmung mit den betreffenden Funktionsbereichen und dem Kunden - Datenerfassung im SAP R/3 - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Fachbereichen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2015

    Backordermanagement Key Account Kunden

    VWR International GmbH

    - Terminmanagement, d.h. Lieferzeitabstimmung mit Lieferanten und Herstellern - Eigenverantwortliche Betreuung der deutschlandweiten Key-Account Kunden und Bearbeitung der offenen Auftragspositionen - Telefonische und schriftliche Beratung und Problemlösung der Kunden bei sämtlichen Fragen - Selbstständige Bearbeitung von Rückrufen und Rücksendungen - Datenerfassung im SAP R/3 System

  • 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2007 - Apr. 2013

    Sachbearbeiterin Key Account

    VWR International GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2006 - Okt. 2007

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung

    VWR International GmbH
  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Auszubildende Kauffrau für Bürokommunikation

    VWR International GmbH

Ausbildung von Claudia Pede

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Berufskolleg Hilden

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2003

    Wirtschaft und Verwaltung

    Höhere Handelsschule des Berufkolleg Hilden

  • 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 1995 - Mai 2001

    Bettina-von-Arnim-Gesamtschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z