Claudia Walch

Angestellt, Team Leader rail transport, Cargo Partner GmbH

4020 Linz, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Intraday Steuerung
Forecasting
Recruting
absolute Kundenorientierung
Training/Coaching/Briefing
Mitarbeiterentwicklung
Personalplanung
Reporting

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Walch

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Team Leader rail transport

    Cargo Partner GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2019 - Jan. 2021

    CS Teammanager KAD DACH

    Office Depot International B.V.

  • 7 Jahre und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2019

    Customer Service Supervisor

    DHL Express Austria GmbH

    Intraday Steuerung, Long und Short Term Forecasting, Personaleinsatzplanung, Urlaubsplanung, Disziplinäre und fachliche Führung, Weiterentwicklung von Mitarbeiter, Abhalten und Erstellen von Trainings und Workshops, Qualitätsmanagement, Recruting, Aufbereiten von Analysen und Statistiken, Erreichen und Steuerung definierter KPI´s

  • 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2008 - Okt. 2011

    Team Support

    Competence Call Center

    Mitarbeiterführung und Entwicklung, Quality Monitoring, Projektleitung, Short und Long Term Forecasting, Personaleinsatzplanung, Personalkostenplanung, Training und fachliche Weiterbildung von Mitarbeiter, Aufbereitung von Analysen und Statistiken, Intraday Steuerung

Ausbildung von Claudia Walch

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2007

    HBLA für künstlerische Gestaltung

    Bildgestaltung, Fotografie, Malerei, Zeichnen, Siebdruck, Metall und Holzverarbeitung, Textiles Gestalten, Präsentationstechniken

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z